A Journal of Social Work 2025. júliusi kiadványában jelent meg az a friss kutatás, melynek társszerzője volt Dr. Ádám Szilvia, intézetünk munkatársa. A tanulmány szerint a Covid–19-járvány idején bekövetkezett munkahelyi és szervezeti változások jelentősen növelték a magyar szociális munkások felmondási szándékát. A 664 fő részvételével, személyes interjúk alapján készült vizsgálat feltárta a munkahelyi elégedettség, a kiégés és a felmondási szándék összefüggéseit.
Az eredmények szerint a járvány alatt tapasztalt bizonytalanság, a munkaterhek növekedése és a kedvezőtlen munkakörülmények csökkentették a szociális munkások elégedettségét és fokozott kiégéshez vezettek. Ez közvetlenül és közvetetten is hozzájárult a felmondási szándék erősödéséhez: a válaszadók egyharmada határozottan fontolgatta a pályaelhagyást.
A kutatás rávilágít, hogy a szociális ágazatban dolgozók nagy része nem érzi magát megfelelően megbecsülve sem erkölcsileg, sem anyagilag, valamint sokan szenvednek érzelmi kimerültségtől.
A szerzők hangsúlyozzák: a dolgozók megtartásához olyan célzott intézkedésekre van szükség, amelyek javítják a munkakörülményeket, az anyagi juttatásokat és a társadalmi elismerést. Emellett fontos lenne a szociális munkások egyetemi és továbbképzési programjait is úgy alakítani, hogy azok felkészítsék őket válsághelyzetek kezelésére. A kutatás eredményei irányt mutathatnak az ágazatban a jövőbeli humánerőforrás-politikák kialakításához.
A cikk teljes szövege elérhető az alábbi linken: How COVID-19 pandemic-related work and organizational changes affected social workers’ turnover intention: The mediating role of job satisfaction and burnout