Amennyiben egy vezetékes hálózati végpont nem működik megfelelően, kapcsolatvesztés, lassú működés vagy egyéb rendellenesség tapasztalható, hibabejelentés nyújtható be az Informatikai Főigazgatóság részére. A bejelentés alapján munkatársaink elvégzik a szükséges vizsgálatokat, beleértve a végpont fizikai bemérését, a kábelezés ellenőrzését és a kapcsolódó hálózati eszközök vizsgálatát. A hiba okának feltárását követően gondoskodunk a szükséges javítások elvégzéséről vagy azok koordinálásáról.