HELPDESK SZOLGÁLTATÁSOK
A HelpDesken keresztül bármely szolgáltatásunkkal kapcsolatban egyszerűen és gyorsan jelenthet be hibát, vagy kérhet segítséget kollégáinktól.
Központi HelpDesk Ticketing rendszer
(online hibajegy- és igénybejelentő) – 0-24 órában elérhető:
HELPDESK.SEMMELWEIS.HU
Központi HelpDesk email
helpdesk@semmelweis.hu
Központi HelpDesk telefon
hétfőtől-péntekig 08.00-20.00
szombat-vasárnap 08.00-16.00 óra között:
MUNKAIDŐN KÍVÜLI KÉSZENLÉTI SZOLGÁLATOK
Munkaidőn után másnap 07.00 óráig, hétvégén és ünnepnapokon 0-24 órában hívható elérhetőségek:
Rendszergazda készenlét: +3620/666 1555
(minden nap 06.00-24.00 óra között hívható)
Hálózati infrastruktúra készenlét: +3620/666 3277
Szerver infrastruktúra készenlét: +3620/825 8448
MedSol, PACS, labor készenlét: +3620/825 0354
Távközlési készenlét: +361/235 1653
- vezetékes telefonfővonal meghibásodás
- vezetékes telefon-mellékállomás meghibásodás
- telefon-alközpont meghibásodás
- SIM kártya és mobiltelefon problémák: Operatív Irányító Központ: +3620/666 3333
Informatikai Főigazgatóság Titkárság
Munkatársaink elérhetősége az Informatikai Főigazgatóság Titkárságán
Ha hibás, vagy hiányzó adatot talál, kérjük jelezze szervezeti egységünk titkárságán.
A telefonkönyvben található adatok nem használhatók fel az 1995. évi CXIX. törvény szerinti kutatás és közvetlen üzletszerzés céljára.
Informatikai Főigazgatóság
tihanyi.timea1semmelweis.hu
tihanyi.timea1semmelweis.hu
neufeld.martonsemmelweis.hu
neufeld.martonsemmelweis.hu
Információbiztonság
Munkatársaink elérhetősége az Információbiztonsági Igazgatóságon
Ha hibás, vagy hiányzó adatot talál, kérjük jelezze szervezeti egységünk titkárságán.
A telefonkönyvben található adatok nem használhatók fel az 1995. évi CXIX. törvény szerinti kutatás és közvetlen üzletszerzés céljára.
Információbiztonsági Igazgatóság
infobiztonsagsemmelweis.hu
infobiztonsagsemmelweis.hu
szathmari.szilardsemmelweis.hu
szathmari.szilardsemmelweis.hu
szomor.ferenc.laszlosemmelweis.hu
szomor.ferenc.laszlosemmelweis.hu
IT Beszerzési Osztály
Munkatársaink elérhetősége az IT Beszerzési Osztályon
Ha hibás, vagy hiányzó adatot talál, kérjük jelezze szervezeti egységünk titkárságán.
A telefonkönyvben található adatok nem használhatók fel az 1995. évi CXIX. törvény szerinti kutatás és közvetlen üzletszerzés céljára.
Informatikai Főigazgatóság
komaromi.attilasemmelweis.hu
komaromi.attilasemmelweis.hu
hirschler.zsofia.klarasemmelweis.hu
hirschler.zsofia.klarasemmelweis.hu
kaszas.sandorsemmelweis.hu
kaszas.sandorsemmelweis.hu
Informatikai Raktár
Munkatársaink elérhetősége az Informatikai Raktáron
Ha hibás, vagy hiányzó adatot talál, kérjük jelezze szervezeti egységünk titkárságán.
A telefonkönyvben található adatok nem használhatók fel az 1995. évi CXIX. törvény szerinti kutatás és közvetlen üzletszerzés céljára.
Informatikai Főigazgatóság
bogdan.krisztiansemmelweis.hu
bogdan.krisztiansemmelweis.hu
Informatikai Alapinfrastruktúra és Kiemelt Alkalmazások Igazgatósága
Infrastruktúra Üzemeltetési Osztály
Hálózat üzemeltetés:
Szerver üzemeltetés:
Munkatársaink elérhetősége az Infrastruktúra Üzemeltetési Osztályon
Ha hibás, vagy hiányzó adatot talál, kérjük jelezze szervezeti egységünk titkárságán.
A telefonkönyvben található adatok nem használhatók fel az 1995. évi CXIX. törvény szerinti kutatás és közvetlen üzletszerzés céljára.
Informatikai Alapinfrastruktúra és Kiemelt Alkalmazások Igazgatósága
Infrastruktúra Üzemeltetési Osztály
maurer.petersemmelweis.hu
maurer.petersemmelweis.hu
balogh.tamassemmelweis.hu
balogh.tamassemmelweis.hu
bartalos.norbertsemmelweis.hu
bartalos.norbertsemmelweis.hu
bogdan.szilardsemmelweis.hu
bogdan.szilardsemmelweis.hu
gahor.krisztiansemmelweis.hu
gahor.krisztiansemmelweis.hu
madacs.laszlosemmelweis.hu
madacs.laszlosemmelweis.hu
papp.koppanysemmelweis.hu
papp.koppanysemmelweis.hu
szakali.zsoltsemmelweis.hu
szakali.zsoltsemmelweis.hu
MedSol Üzemeltetési Osztály
MedSol csoport, labor és PACS:
Munkatársaink elérhetősége a MedSol Üzemeltetési Osztályon
Ha hibás, vagy hiányzó adatot talál, kérjük jelezze szervezeti egységünk titkárságán.
A telefonkönyvben található adatok nem használhatók fel az 1995. évi CXIX. törvény szerinti kutatás és közvetlen üzletszerzés céljára.
Informatikai Alapinfrastruktúra és Kiemelt Alkalmazások Igazgatósága
MedSol Üzemeltetési Osztály
+36 20/663 2474, tamas.zoltansemmelweis.hu
+36 20/663 2474, tamas.zoltansemmelweis.hu
solymos.ferencsemmelweis.hu
solymos.ferencsemmelweis.hu
donat.ferencsemmelweis.hu
donat.ferencsemmelweis.hu
galambos.kornelsemmelweis.hu
galambos.kornelsemmelweis.hu
mlinko.dorottyasemmelweis.hu
mlinko.dorottyasemmelweis.hu
karvazy.annamariasemmelweis.hu
karvazy.annamariasemmelweis.hu
soltine.bosze.krisztinaext.semmelweis.hu
soltine.bosze.krisztinaext.semmelweis.hu
vajda.tamasext.semmelweis.hu
vajda.tamasext.semmelweis.hu
viranyi.ilonasemmelweis.hu
viranyi.ilonasemmelweis.hu
SAP Üzemeltetési Osztály
Munkatársaink elérhetősége az SAP Üzemeltetési Osztályon
Ha hibás, vagy hiányzó adatot talál, kérjük jelezze szervezeti egységünk titkárságán.
A telefonkönyvben található adatok nem használhatók fel az 1995. évi CXIX. törvény szerinti kutatás és közvetlen üzletszerzés céljára.
Informatikai Alapinfrastruktúra és Kiemelt Alkalmazások Igazgatósága
62317kertesz.laszlosemmelweis.hu
62317kertesz.laszlosemmelweis.hu
bacsa.katalinsemmelweis.hu
bacsa.katalinsemmelweis.hu
dobrota.martinsemmelweis.hu
dobrota.martinsemmelweis.hu
dombovari.katalin.annasemmelweis.hu
dombovari.katalin.annasemmelweis.hu
lovasne.btundesemmelweis.hu
lovasne.btundesemmelweis.hu
toth-palocz.henriettasemmelweis.hu
toth-palocz.henriettasemmelweis.hu
vermeki.tamassemmelweis.hu
vermeki.tamassemmelweis.hu
Távközlési Osztály
Hibabejelentés: 63333 mellék, +3620/666 3333, oik@semmelweis.hu
Telefon: 61503 mellék, +361 459/1450
Email: tavkozles@semmelweis.hu
- Vezetékes távközlési hibák (fővonal és mellékállomás) és működési problémák elhárítása
- Vezetékes távközlési fejlesztési, bővítési és módosítási igények kezelése
- Vezetékes telefonkészülékek és kiegészítők beszerzése
- Általános szaktanácsadás
- SIM kártya és mobiltelefon ügyintézés: Operatív Irányító Központ: oik@semmelweis.hu, 63333 mellék, +3620/666 3333
Munkatársaink elérhetősége a Távközlési Osztályon
Ha hibás, vagy hiányzó adatot talál, kérjük jelezze szervezeti egységünk titkárságán.
A telefonkönyvben található adatok nem használhatók fel az 1995. évi CXIX. törvény szerinti kutatás és közvetlen üzletszerzés céljára.
Informatikai Alapinfrastruktúra és Kiemelt Alkalmazások Igazgatósága
61503kunszabo.gergelysemmelweis.hu
61503kunszabo.gergelysemmelweis.hu
51062ando.akossemmelweis.hu
51062ando.akossemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51061gal.lajossemmelweis.hu
51061gal.lajossemmelweis.hu
55011lehoczki.barnabassemmelweis.hu
55011lehoczki.barnabassemmelweis.hu
51011telefonkozpontsemmelweis.hu
51011telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51164telefonkozpontsemmelweis.hu
51164telefonkozpontsemmelweis.hu
51012telefonkozpontsemmelweis.hu
51012telefonkozpontsemmelweis.hu
51016telefonkozpontsemmelweis.hu
51016telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51014telefonkozpontsemmelweis.hu
51014telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
51165telefonkozpontsemmelweis.hu
Informatikai Ügyféltámogatási Igazgatóság
Ticketing (online hibajegy- és igénybejelentő) rendszer: helpdesk.semmelweis.hu
0-24 órában elérhető
Helpdesk telefon: +36 20/825 5000 (vezetékes telefonról: 55000)
hétfőtől-péntekig: 08.00-20.00, szombat-vasárnap: 08.00-16.00 óra között hívható
Helpdesk e-mail: helpdesk@semmelweis.hu
Rendszergazda készenlét: +36 20/666 1555 (vezetékes telefonról: 61555)
minden nap 06.00-24.00 óra között hívható
M365 (korábban O365) Munkacsoport email, telefon: o365helpdesk@semmelweis.hu +36 30/016 4702
hétfőtől-csütörtökig: 08.00-16.00, péntek: 08.00-14.00
Email: o365helpdesk@semmelweis.hu
Munkatársaink az Informatikai Ügyféltámogatási Igazgatóságon
Ha hibás, vagy hiányzó adatot talál, kérjük jelezze szervezeti egységünk titkárságán.
A telefonkönyvben található adatok nem használhatók fel az 1995. évi CXIX. törvény szerinti kutatás és közvetlen üzletszerzés céljára.
Informatikai Ügyféltámogatási Igazgatóság
racz.roland.istvansemmelweis.hu
racz.roland.istvansemmelweis.hu
Informatikai Központi Ügyfél- és Rendszertámogató Osztály
+36 20/825 5000, 55000helpdesksemmelweis.hu
+36 20/825 5000, 55000helpdesksemmelweis.hu
szekeres.jozsefsemmelweis.hu
szekeres.jozsefsemmelweis.hu
lang.szilardsemmelweis.hu
lang.szilardsemmelweis.hu
csanyi.zoltansemmelweis.hu
csanyi.zoltansemmelweis.hu
farkas.endresemmelweis.hu
farkas.endresemmelweis.hu
forro.zoltan.gyulasemmelweis.hu
forro.zoltan.gyulasemmelweis.hu
galfi.benedeksemmelweis.hu
galfi.benedeksemmelweis.hu
hatfaludi.laszlosemmelweis.hu
hatfaludi.laszlosemmelweis.hu
horvath.zsoltsemmelweis.hu
horvath.zsoltsemmelweis.hu
karis.istvansemmelweis.hu
karis.istvansemmelweis.hu
lipcsei.petersemmelweis.hu
lipcsei.petersemmelweis.hu
morzsik.andrassemmelweis.hu
morzsik.andrassemmelweis.hu
pasztor.imresemmelweis.hu
pasztor.imresemmelweis.hu
pinter.tamas1semmelweis.hu
pinter.tamas1semmelweis.hu
solyomfi.tamassemmelweis.hu
solyomfi.tamassemmelweis.hu
somogyi.andrassemmelweis.hu
somogyi.andrassemmelweis.hu
tarkany.szucs.istvansemmelweis.hu
tarkany.szucs.istvansemmelweis.hu
ujfalussy.andor.benedeksemmelweis.hu
ujfalussy.andor.benedeksemmelweis.hu
Informatikai Felhasználótámogató Osztály
hracza.lajossemmelweis.hu
hracza.lajossemmelweis.hu
bihari.rolandsemmelweis.hu
bihari.rolandsemmelweis.hu
csaszar.viktorsemmelweis.hu
csaszar.viktorsemmelweis.hu
csokasi.lehelsemmelweis.hu
csokasi.lehelsemmelweis.hu
dalocsa.gaborsemmelweis.hu
dalocsa.gaborsemmelweis.hu
ecsedi.levente.laszlosemmelweis.hu
ecsedi.levente.laszlosemmelweis.hu
ficsori.gaborsemmelweis.hu
ficsori.gaborsemmelweis.hu
+36 1/486 5806, 65806haller.gaborsemmelweis.hu
+36 1/486 5806, 65806haller.gaborsemmelweis.hu
illes.peter.palsemmelweis.hu
illes.peter.palsemmelweis.hu
koblasz.attilasemmelweis.hu
koblasz.attilasemmelweis.hu
lengyel.tiborsemmelweis.hu
lengyel.tiborsemmelweis.hu
lizak.leventesemmelweis.hu
lizak.leventesemmelweis.hu
molnar.gabor1semmelweis.hu
molnar.gabor1semmelweis.hu
molnar.oliver.sandorsemmelweis.hu
molnar.oliver.sandorsemmelweis.hu
nemeth.ferenc1semmelweis.hu
nemeth.ferenc1semmelweis.hu
nyilas.kristof.petersemmelweis.hu
nyilas.kristof.petersemmelweis.hu
piszton.davidsemmelweis.hu
piszton.davidsemmelweis.hu
radvanyi.andrassemmelweis.hu
radvanyi.andrassemmelweis.hu
radvanyi.sandorsemmelweis.hu
radvanyi.sandorsemmelweis.hu
tovishati.mark.xaversemmelweis.hu
tovishati.mark.xaversemmelweis.hu
vagasi.gaborsemmelweis.hu
vagasi.gaborsemmelweis.hu
wittinger.ferenc.szabolcssemmelweis.hu
wittinger.ferenc.szabolcssemmelweis.hu
zagoni.balintsemmelweis.hu
zagoni.balintsemmelweis.hu
Munkatársaink az Informatikai Ügyféltámogató Osztályon
Ha hibás, vagy hiányzó adatot talál, kérjük jelezze szervezeti egységünk titkárságán.
A telefonkönyvben található adatok nem használhatók fel az 1995. évi CXIX. törvény szerinti kutatás és közvetlen üzletszerzés céljára.
Informatikai Ügyféltámogatási Igazgatóság
Informatikai Központi Ügyfél- és Rendszertámogató Osztály
+36 20/825 5000, 55000helpdesksemmelweis.hu
+36 20/825 5000, 55000helpdesksemmelweis.hu
szekeres.jozsefsemmelweis.hu
szekeres.jozsefsemmelweis.hu
lang.szilardsemmelweis.hu
lang.szilardsemmelweis.hu
csanyi.zoltansemmelweis.hu
csanyi.zoltansemmelweis.hu
farkas.endresemmelweis.hu
farkas.endresemmelweis.hu
forro.zoltan.gyulasemmelweis.hu
forro.zoltan.gyulasemmelweis.hu
galfi.benedeksemmelweis.hu
galfi.benedeksemmelweis.hu
hatfaludi.laszlosemmelweis.hu
hatfaludi.laszlosemmelweis.hu
horvath.zsoltsemmelweis.hu
horvath.zsoltsemmelweis.hu
karis.istvansemmelweis.hu
karis.istvansemmelweis.hu
lipcsei.petersemmelweis.hu
lipcsei.petersemmelweis.hu
morzsik.andrassemmelweis.hu
morzsik.andrassemmelweis.hu
pasztor.imresemmelweis.hu
pasztor.imresemmelweis.hu
pinter.tamas1semmelweis.hu
pinter.tamas1semmelweis.hu
solyomfi.tamassemmelweis.hu
solyomfi.tamassemmelweis.hu
somogyi.andrassemmelweis.hu
somogyi.andrassemmelweis.hu
tarkany.szucs.istvansemmelweis.hu
tarkany.szucs.istvansemmelweis.hu
ujfalussy.andor.benedeksemmelweis.hu
ujfalussy.andor.benedeksemmelweis.hu
Munkatársaink az Informatikai Rendszertámogató Osztályon
Ha hibás, vagy hiányzó adatot talál, kérjük jelezze szervezeti egységünk titkárságán.
A telefonkönyvben található adatok nem használhatók fel az 1995. évi CXIX. törvény szerinti kutatás és közvetlen üzletszerzés céljára.
Informatikai Ügyféltámogatási Igazgatóság
Informatikai Felhasználótámogató Osztály
hracza.lajossemmelweis.hu
hracza.lajossemmelweis.hu
bihari.rolandsemmelweis.hu
bihari.rolandsemmelweis.hu
csaszar.viktorsemmelweis.hu
csaszar.viktorsemmelweis.hu
csokasi.lehelsemmelweis.hu
csokasi.lehelsemmelweis.hu
dalocsa.gaborsemmelweis.hu
dalocsa.gaborsemmelweis.hu
ecsedi.levente.laszlosemmelweis.hu
ecsedi.levente.laszlosemmelweis.hu
ficsori.gaborsemmelweis.hu
ficsori.gaborsemmelweis.hu
+36 1/486 5806, 65806haller.gaborsemmelweis.hu
+36 1/486 5806, 65806haller.gaborsemmelweis.hu
illes.peter.palsemmelweis.hu
illes.peter.palsemmelweis.hu
koblasz.attilasemmelweis.hu
koblasz.attilasemmelweis.hu
lengyel.tiborsemmelweis.hu
lengyel.tiborsemmelweis.hu
lizak.leventesemmelweis.hu
lizak.leventesemmelweis.hu
molnar.gabor1semmelweis.hu
molnar.gabor1semmelweis.hu
molnar.oliver.sandorsemmelweis.hu
molnar.oliver.sandorsemmelweis.hu
nemeth.ferenc1semmelweis.hu
nemeth.ferenc1semmelweis.hu
nyilas.kristof.petersemmelweis.hu
nyilas.kristof.petersemmelweis.hu
piszton.davidsemmelweis.hu
piszton.davidsemmelweis.hu
radvanyi.andrassemmelweis.hu
radvanyi.andrassemmelweis.hu
radvanyi.sandorsemmelweis.hu
radvanyi.sandorsemmelweis.hu
tovishati.mark.xaversemmelweis.hu
tovishati.mark.xaversemmelweis.hu
vagasi.gaborsemmelweis.hu
vagasi.gaborsemmelweis.hu
wittinger.ferenc.szabolcssemmelweis.hu
wittinger.ferenc.szabolcssemmelweis.hu
zagoni.balintsemmelweis.hu
zagoni.balintsemmelweis.hu
Informatikai Fejlesztési Igazgatóság
Alkalmazásfejlesztési Osztály
Munkatársaink az Informatikai Fejlesztési Igazgatóságon
Ha hibás, vagy hiányzó adatot talál, kérjük jelezze szervezeti egységünk titkárságán.
A telefonkönyvben található adatok nem használhatók fel az 1995. évi CXIX. törvény szerinti kutatás és közvetlen üzletszerzés céljára.
Informatikai Fejlesztési Igazgatóság
roka.kovacs.anikosemmelweis.hu
roka.kovacs.anikosemmelweis.hu
karpati.gaborsemmelweis.hu
karpati.gaborsemmelweis.hu
petrovan.zoltansemmelweis.hu
petrovan.zoltansemmelweis.hu
szucs.valeriasemmelweis.hu
szucs.valeriasemmelweis.hu
Alkalmazásfejlesztési Osztály
zrinyi.miklossemmelweis.hu
zrinyi.miklossemmelweis.hu
baranyai.matyassemmelweis.hu
baranyai.matyassemmelweis.hu
fejes-toth.norbertsemmelweis.hu
fejes-toth.norbertsemmelweis.hu
harkai.davidsemmelweis.hu
harkai.davidsemmelweis.hu
lampert.bencesemmelweis.hu
lampert.bencesemmelweis.hu
szalai.robertsemmelweis.hu
szalai.robertsemmelweis.hu
takacs.balintsemmelweis.hu
takacs.balintsemmelweis.hu