Segítőkommunikáció tréning
Tréner: Mersdorf Anna, pszichológus
A tréning céljai:
Pszichológiai szempontú felkészítés a leendő mentorok számára mentori munkájuk hatékonyabb, magabiztosabb, és kiváló szakmai szinten való ellátásához.
A mentorok a tréning során elméleti és gyakorlati tudásra tehettek szert a segítő beszélgetés alapelveivel-, segítő kommunikációval-, és a mentor kompetenciáival kapcsolatban.
Ezt a tudást szituációs gyakorlatokkal és azok elemzésével mélyítettük el, és volt lehetőség a személyes visszajelzésre, valamint azoknak a problémáknak a megbeszélésére, amelyeket a mentorok vetettek fel a segítő beszélgetéssel kapcsolatban.
A tréning további céljai között szerepelt az önismeret fejlesztése és a csoportmunka hatékonyságának növelése, valamint a mentorprogramban részt vevő hallgatók csoportként való működésének elősegítése.
A tréning témái:
A tréning központi témája a segítő beszélgetés alapelvei – pl.: a megfelelő keretek biztosítása, az értő meghallgatás, kérdezés és tanácsadás technikáink a megismerése – tisztázása.
Emellett nagy hangsúlyt kap az a téma, hogy milyen fontos, hogy a segítő személy tisztában legyen a saját kompetenciáival, és fel tudja ismerni a kompetenciahatárait.
A mentori munkát tágabb kontextusba helyezve azt is megbeszéljük, hogy azokat a klienseket, akik segítése túlmutat a mentori kompetenciákon, hova tudják elirányítani a mentorok.