A 21. században talán említeni sem szükséges, mennyire elengedhetetlen a digitalizáció, hiszen nap mint nap, a feladataink legnagyobb részét online térben végezzük. 

A papírmunka manapság már igen elavultnak számít, igyekeznek a cégek, szervezetek átvezetni mindennemű ügyintézést az online térbe: egyrészt sokkal költséghatékonyabbá válik a folyamat, másrészt nem lehet mellette elmenni, mennyivel környezetbarátabb, komplex megoldásnak számít. 

A Hallgatói Szolgáltatások Igazgatóságának víziója mentén, számos szervezeti egység bevonásával dolgozta ki a hallgatói kérvények digitalizációjának stratégiáját. 

Valljuk, hogy a digitalizáció elengedhetetlen kulcsmozzanata a versenyképesség megtartásának, a munkafolyamatok folyamatos monitorozásának.

A projekt célja, hogy egy éven belül minden hallgatói kérvény online, egyszerű mechanizmussal leadható és elbírálható legyen, ezzel is időt és energiát spórolva a hallgatók és egyetemi dolgozók részére. 

Komplex mivoltának köszönhetően számos terület munkáját könnyítené meg a bevezetésre kerülő digitalizáció.