Informatikai Főigazgatóság

Munkaidőn után másnap 07.00 óráig, hétvégén és ünnepnapokon 0-24 órában hívható elérhetőségek:

Hálózati infrastruktúra készenlét: +36 20/666 3277
Szerver infrastruktúra készenlét: +36 20/825 8448
MedSol, PACS, labor készenlét: +36 20/825 0354
- Vezetékes telefonfővonal meghibásodás
- Vezetékes telefon-mellékállomás meghibásodás
- Telefon-alközpont meghibásodás
- SIM kártya és mobiltelefon problémák: Operatív Irányító Központ +36 20/666 3333
Rendszergazda készenlét: +36 20/666 1555
minden nap 06.00-24.00 óra között hívható

Hálózat üzemeltetés:

Szerver üzemeltetés:

Hibabejelentés: 63333 mellék; +36 20/666 3333; oik@semmelweis.hu
Telefon: 61503 mellék; +36 1/459 1450
E-mail: tavkozles@semmelweis.hu
- Vezetékes távközlési hibák (fővonal és mellékállomás) és működési problémák elhárítása
- Vezetékes távközlési fejlesztési, bővítési és módosítási igények kezelése
- Vezetékes telefonkészülékek és kiegészítők beszerzése
- Általános szaktanácsadás
- SIM kártya és mobiltelefon ügyintézés: Operatív Irányító Központ: oik@semmelweis.hu, 63333 mellék, +36 20/666 3333

Ticketing (online hibajegy- és igénybejelentő) rendszer: helpdesk.semmelweis.hu
0-24 órában elérhető
Helpdesk telefon: +36 20/825 5000 (vezetékes telefonról: 55000)
hétfőtől-csütörtökig: 08.00-16.00, pénteken: 08.00-14.00 óra között hívható
Helpdesk e-mail: helpdesk@semmelweis.hu
Rendszergazda készenlét: +36 20/666 1555 (vezetékes telefonról: 61555)
minden nap 06.00-24.00 óra között hívható

Elérhetőségek