Az osztály alapvető feladatai az alábbiak:
- Informatikai fejlesztési programok irányítása és koordinálása;
- A szervezeti egységek igényeinek befogadása, feldolgozása és javaslat azok megvalósítására;
- Az informatikai fejlesztési igények, célok és javaslatok megfogalmazása;
- Az informatikai fejlesztési programok előkészítése, tervezése, végrehajtása és utólagos nyomon követése, a más szervezeti egységekhez tartozó erőforrások szükség szerinti bevonásával;
- Informatikai beszerzések esetén az igények felmérése, az igények informatikai-szakmai tartalmának elkészítése, a szükséges előterjesztések készítésének támogatása, részvétel a beszerzési eljárásban;
- Részvétel a szervezeti egység által kötendő fejlesztési és alkalmazás támogatás tárgyú szerződések elkészítésében;
- Az egységes informatikai projektmenedzsmentet támogató módszertani szabványok és eljárások kialakítása;
- A projektek előrehaladásának nyomon követése, tájékoztatók készítése.