A járvány kezdetén nagyjából 100, legnagyobb részt ötöd- és hatodéves hallgató jelentkezett önkéntes munkára az SBO-n, akik azóta is komoly segítséget jelentenek a kibővült ellátási feladataink elvégzésében. Az új feladatköreim egy része az ő koordinálásuk volt, ami a lelkesedésüket és elszántságukat látva rengeteg energiát adott a kollégáimnak és nekem is – fejtette ki dr. Fenyves Bánk. Az első hullám lecsengésével hamarosan visszatérünk a reguláris oktatási formába, örömmel nyugtázva azt, hogy sok önkéntesünk továbbra is részt szeretne venni az osztály életében, akár hallgatóként, akár később dolgozóként. Talán ez a legjobb visszajelzés, amit kaphatunk – emelte ki.
Galéria
Fenyves Bánk foglalkozott továbbá az osztály külső és belső kommunikációs folyamataival is az elmúlt hetekben, így például feladata volt, hogy az elkülönített térben ellátottak számára olyan kép- és hanganyagok készüljenek, amelyek csökkentik a bizonytalanságból fakadó szorongást és megkönnyítik a várakozást. Fontosnak tartották a fokozott terhelésnek kitett dolgozók pszichés védelmét is, ezért kollégáival megszerveztek egy online stresszkezelő tréninget, a külsős felajánlásoknak köszönhetően pedig folyamatosan elérhető professzionális segítséget biztosítottak a dolgozók számára.
A járványügyi helyzet persze sokak magánéletében is változást hozott, nincs ezzel másképp dr. Fenyves Bánk sem. Szüleit a veszélyeztetett koruk miatt két hónapig szinte nem is látta, baráti társaságaival csak online ültek össze időnként. Kevés szabadidejét főképp a disszertációja írása, az otthoni barkácsolás és a futás töltötte ki.
Mint mondja, a jelenlegi körülmények mindenki számára szokatlanok, és szinte lehetetlen megjósolni, mi lesz egy, kettő, vagy hat hónap múlva. Hozzátette, hogy a helyzet nehézségei ellenére ő élvezi a kihívást: nekünk, sürgősségi ellátóknak alapvető feladatunk bármilyen helyzetben, bármekkora és bármilyen jellegű betegforgalom mellett a páciensek optimális ellátása. A kialakult helyzetben rezidensként hatalmas szakmai kihívást látok, nagyon sokunknak ez egy életre szóló tapasztalat – fejezte be gondolatmenetét dr. Fenyves Bánk.
Sturbán László
Fotó: Kovács Attila – Semmelweis Egyetem
A cikket a Semmelweis Egyetem Kommunikációs Igazgatósága tette közzé.
