A felnőtt modullal bővített Semmelweis HELP applikáció 2024. október 14-től ingyenesen letölthető az AppStore-ból és a Play Áruházból is, illetve elérhető https://help.semmelweis.hu/ címen. Azoknak, akiknek a telefonján már ott van az alkalmazás, elég csak frissíteniük azt. A fejlesztés egyetemi forrásból, a Richter Gedeon Nyrt. támogatásával valósult meg, a tartalmakat pedig a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ validálta. A hazai szinten egyedülálló fejlesztés bővítésén közel egy évig 14 orvos és két kommunikációs szakember dolgozott.
A Semmelweis HELP applikációt 2023. június 14-én mutatta be az egyetem a nagyközönségnek. Eddig több mint 187 ezren használták az ingyenes tünetellenőrző alkalmazást. A rendszer nem mesterséges intelligencia alapú és nem ad diagnózist, de általa hiteles, orvosszakmailag megalapozott és a laikusok számára is érthető információkhoz juthatnak a felhasználók arról, hogy mi okozhatja az észlelt tüneteket, mivel a megadott válaszok (például vérnyomás, pulzusszám, hőmérséklet adatok) alapján megmutatja az egyes betegségekkel kapcsolatos tünetegyezés mértékét.
Dr. Merkely Béla rektor a sajtótájékoztatón elmondta, hogy a Semmelweis Egyetem Magyarország és a közép-európai régió vezető orvos-egészségügyi felsőoktatási intézményeként fontos feladatának tekinti a három fő tevékenysége – az oktatás, kutatás-innováció és gyógyítás – mellett a lakossági edukációt is. Az alkalmazás olyan komplex, lakosságnak szóló felület, amely a Semmelweis Egyetem kommunikációs szakemberei és orvosai által összeállított adatbázison alapul és a felnőtt modullal kiegészülve már több mint 740 betegség vagy sérülés tüneteit tartalmazza. A rektor hangsúlyozta, hogy a 21. században, amikor a gyerekek szinte az anyatejjel szívják magukba az okoseszközök használatával kapcsolatos információt, ki kell használni azt a lehetőséget, hogy a prevencióval, egészségtudatossággal kapcsolatos tudást is eljuttathassuk ezeken keresztül a magyar fiatalokhoz, családokhoz. „Kardiológusként azt vallom, hogy a betegellátás nem az orvosi rendelőkben, a betegágyak mellett, vagy a műtőkben kezdődik, hanem az egészségtudatosságra nevelésben, ebben segít nekünk a világviszonylatban is egyedülálló, ingyenes, bárki számára elérhető Semmelweis HELP” – húzta alá dr. Merkely Béla.
Mint emlékeztetett, a Semmelweis HELP példa nélküli sikert hozott az egyetemnek: tavaly kiérdemelte az Év Applikációja kategória Minőségi Díját, a debütálás után néhány hónappal megkapta „Az év legjobb eHealth fejlesztése” címet, és tavaly év végén az Egészségértés Díj egészségügyi intézmény kategóriájának fődíját is elhozta. Nemrégiben pedig Gyurta Dániel olimpikon úszó jelölte az alkalmazást a Highlihts of Hungary versenyében, ahol a döntőbe került és október 20-ig még lehet rá szavazni – tette hozzá a rektor.
„A technológiai fejlődés egyre szorosabbá fűzi az orvostudomány és a digitalizáció kapcsolatát. Ez a projekt kiváló példája annak, hogyan segíthetik ezek az innovációk a betegek mindennapjait. A Semmelweis HELP alkalmazás egy rendkívül hasznos eszköz, amely segít a felhasználóknak a tünetek gyors azonosításában, és iránymutatást ad arról, mikor és milyen jellegű orvosi segítséget kell igénybe venniük. Az applikáció felnőttekre való kiterjesztése nemcsak a pácienseknek kínál új lehetőségeket, de hozzájárulhat az egészségügyi rendszer terhelésének csökkentéséhez is” – emelte ki Orbán Gábor, a Richter Gedeon Nyrt. vezérigazgatója. Hozzátette: a tünetellenőrző segítségével a páciensek jobban megértik saját állapotukat, és a rendelkezésre álló információk birtokában célzottabban, felkészültebben érkezhetnek a rendelőbe.
„Megtisztelő, hogy a Semmelweis Egyetemmel ápolt régóta fennálló, jó szakmai kapcsolatunk keretein belül a Semmelweis HELP gyermek-applikációt követően a felnőttekre kiterjesztett anyag véleményezésében is részt vettünk. Együttműködésünket különösen fontosnak tartjuk, hiszen közös küldetésünk, hogy minden területen megbízható és hiteles információforrást biztosítsunk a lakosság számára. Az internet térhódításával ez különösen időszerű, mivel számos ellenőrizetlen és hamis tartalom terjed az online térben, amelyek téves öndiagnózishoz és öngyógyításhoz vezethetnek. A Semmelweis HELP applikáció felnőtt modulja egy modern eszköz, amely szigorúan ellenőrzött egészségügyi információk gyűjteményét tartalmazza, és pontosan azt a célt szolgálja, hogy megbízható támogatást kínáljon a felhasználóknak. A hatóságunk által kiállított bizonyítvány is ezt a hitelességet és megbízhatóságot tanúsítja, amely a közös munkánk eredményeként jött létre” – ismertette dr. Müller Cecília országos tisztifőorvos. Kitért rá, hogy az orvosok és a népegészségügyi szakemberek egyik fontos feladata, hogy segítsék a lakosság eligazodását a rengeteg online elérhető információ között és folyamatosan növeljék az emberek egészségtudatosságát, valamint az egészségügybe vetett bizalmat. Az applikáció hitelesítése során éppen ezért a közérthetőséget is figyelembe vették. Dr. Müller Ceclília köszöntője után átadta dr. Merkely Béla rektornak a validációról szóló oklevelet.
„Az applikációt az elmúlt évben kiegészítettük vérnyomás, vércukor és a pulzus értékek megadására alkalmas panellel, továbbá szükség esetén a bevitt adatok és válaszok megadása után az algoritmus a háttérben kiszámolja a szülés várható időpontját, a beépített szemészeti panel pedig az akut helyzetek gyors felismerését szolgálja” – mondta Kovács Eszter, az applikáció ötletgazdája, egyik fejlesztője. Az egyetem kommunikációs igazgatóhelyettese beszámolt arról is, hogy nőgyógyászokkal, családorvosokkal és szemészekkel dolgoztak együtt. Jelenleg: 778 tünetet és 740 betegséget tartalmaz a rendszer, utóbbihoz leírások, kezelési útmutatók is készültek, melyekhez akár tünetellenőrzés nélkül is hozzáférhetnek a felhasználók a Tudástár nevű menüpont alatt. Itt oktatóvideók, animációs kisfilmek és különböző segédletek is elérhetők, például a helyes lázcsillapításról, sebkötözésről vagy a fájdalomcsillapítás módszereiről. Az applikáció elsősorban heveny tünetek ellenőrzésére használható, az elsődleges cél az, hogy a betegek a megfelelő ellátási szintre jussanak – tette hozzá Kovács Eszter. A kommunikációs igazgatóhelyettes röviden bemutatta az applikáció használatát is, és hangsúlyozta, hogy a pontosabb eredmény érdekében javasolt figyelmesen elolvasni a tünetek megadása során felmerülő kérdéseket és válaszokat, a fájdalompanel esetén ez különösen fontos. Kitért rá, hogy a felnőtt modult négy hónapon keresztül tesztelték széles körben.
Dr. Krivácsy Péter, a Semmelweis HELP orvosszakmai vezetője videóüzenetben szólt a sajtótájékoztatón. Hangsúlyozta: a gyermekgyógyászati modul fejlesztése során szerzett tapasztalatokat használták fel a felnőtt háziorvosi, szülészeti-nőgyógyászati és szemészeti modulok kidolgozása során. Utalt arra is, hogy a gyakorló, betegeket gyógyító orvosok részéről ez a feladat teljes más gondolkodást és logikát igényelt, hiszen más szerkezetben kellett elhelyezniük az ismeretek tégláit úgy, hogy azok jól működő egészet adjanak.
Az orvosszakmai vezető arra is kitért, hogyan kell jól használni a Semmelweis HELP-et: fontos, hogy akut panaszokat ellenőrizzenek a felhasználók, ne pedig a krónikus betegségeiket. Kövessék az applikáció kéréseit, javaslatait, használják a szabadszavas keresőt, és lehetőleg minél több tünetet adjanak meg, akkor működik majd jól a tünetellenőrzés. Az alkalmazás nem törekszik és nem is törekedhet diagnózis adására, azt mutatja meg, hogy az egészségügynek melyik szintjére kell fordulni az adott problémával – összegezte dr. Krivácsy Péter.
A sajtótájékoztatón részt vettek a felnőtt modul orvosszakmai vezetői: dr. Torzsa Péter háziorvos, a Családorvosi Tanszék vezetője, dr. Füst Ágnes, a Szemészeti Klinika adjunktusa, dr. Demendi Csaba, a Szülészeti és Nőgyógyászati Klinika adjunktusa.
Tavaly nyáron, a Semmelweis HELP-et bemutató sajtótájékoztató után egy nap alatt 14 ezer tünetellenőrzést végzett a lakosság, a Magyarországot kiszolgáló AppStore-ban napokig vezette a letöltési listát, megelőzve ezzel a játékokat és navigációs programokat is.
Kovács Eszter, Keresztes Eszter
Fotó: Semmelweis HELP; Barta Bálint – Semmelweis Egyetem
A cikket a Semmelweis Egyetem Kommunikációs Igazgatósága tette közzé.