Semmelweis Egyetem honlap | Semmelweis Egyetem újság | 2007/3. szám | Előző cikk | Következő cikk
Semmelweis Egyetem · VIII. évfolyam 3. szám · 2007. március 15.

Takarítás és őrzés: egységes protokollra lenne szükség

blank
blank
20070304.jpg

Major László

Tavaly ősszel figyeltek fel az Egészségügyi Menedzserképző Központban arra, hogy az irodákból értékes tárgyak tűnnek el. A lopássorozat megállítására az EMK vezetői összefogtak az egyetem Biztonságtechnikai Főosztályával, és az év elején sikeresen lefülelték az elkövetőket. Az eset ismét felhívta a figyelmet arra, hogy érdemes lenne a takarítást és az őrző-védő funkciókat egységes protokoll szerint végezni.

Összesen több százezer forint értékben tűntek el mobiltelefonok, tonerek, fényképezőgépek az elmúlt év utolsó hónapjaiban az Egészségügyi Menedzserképző Központból. Dr. Szócska Miklós igazgató és Farkas Beáta gazdasági igazgató dr. Major Lászlóhoz, a Biztonságtechnikai Főosztály vezetőjéhez fordult segítségért. A szakember rendőrségi bejelentés helyett megfigyelést javasolt az épületben, ehhez külső őrző-védő cég biztosította a technikai hátteret. Hamarosan a takarítókra terelődött a gyanú, majd 48 órán belül, egy reggeli műszakváltáskor le is fülelték a tolvajokat, akik újabb értékes tárgyakkal akartak távozni a központból. Azonban csak a rendőrségre tudtak menni, oda sem önszántukból.

A egyetem szervezeti egységei maguk gondoskodnak az őrzésről és a takarításról, ezeket a feladatokat sok esetben más-más társaság végzi. Ha lopás történik az épületekben, klinikákon, a gyanúsítottak között gyakran szerepelnek a biztonsági őrök vagy a takarítók. Ám amikor valóban ők követik el a bűncselekményt – mint ahogy az az EMK-ban is történt –, akkor is csak nehezen bizonyítható a bűnösségük, mert sokszor nincsenek pontosan rögzítve az átadás-átvétel szabályai, s egymásra mutogatnak a cégek, alkalmazottaik és maguk védelmében.

Átlátható rendszer

Az efféle kellemetlen történések elkerülésére Major László már többször kezdeményezte egységes egyetemi szemlélet elfogadását. Ezen belül olyan takarítási követelményrendszert, amelyet együtt határozna meg a higiénés, az egészségügyi, valamint a takarítással foglalkozó szakemberekből álló csoport. Ez tartalmazná, hogy az egyes épületekben milyen szintű takarításra van szükség (mást igényel az iroda, mást a betegszoba és egészen mást egy műtő). Amikor ezen túl vagyunk, akkor lehet összekapcsolni a vagyonvédelemmel, ami szintén az üzemeltetés egyik speciális szegmentje. Valós értékelés alapján meg kell határozni, hogy bizonyos helyiségeknek, épületrészeknek milyen védelmet kellene kapniuk. Nagyobb fokú őrzést kívánnak például a pénztárak, a vezetői szintek, az öltözők, a betegek értékmegőrzői stb. Természetesen fontos tényező ma már a költséghatékonyság is. Emiatt is fontos a takarítás és a vagyonvédelem szoros kapcsolata, illetve az, hogy a kulcsátvétel-átadás, milyen szabályok szerint történjen.

Fontos lenne az is, hogy ezeket a feladatokat egy cég végezze egy-egy épületben, így a felelősség nem hárítható át másra, ugyanakkor a szervezeti egységek vezetőinek is kevesebbet kellene ilyen jellegű problémákkal foglalkozniuk. Tavaly már történtek előrelépések: két konferenciát is rendeztek a takarításról, többek között a klinikák vezetőinek. Noha az épületek tisztántartásával másik főosztály foglalkozik, a korábban említett eset is jól mutatja, hogy ez a kérdéskör nem választható külön a vagyonvédelemtől, a biztonságtól. Major László bízik abban, hogy jó együttműködés alakul ki az egyes főosztályok között, és idővel sikerül közös protokollrendszert létrehozniuk.

Első fecskék

A főosztályvezető nagy eredménynek tekinti, hogy a Belső Klinikai Tömb vagyonvédelmi pályázatának kapcsán a rektori épületben már három szervezeti egység közösen kíván takaríttatni és őriztetni. A főosztály aktívan részt vett a pályázat szövegének megfogalmazásában, a követelmények meghatározásában. A feltételek között szerepelt például, hogy a cég bejelentett munkaerőként alkalmazza dolgozóit és erkölcsi bizonyítványt kérjen tőlük. A társaságnak továbbá vállalnia kellett az alkalmazottak által okozott eseti károk teljes megtérítését is.

Ezzel, Major László szerint, nemcsak biztonságosabbá válhatnak a szervezeti egységek – kár vagy lopás esetén a felelősség is jobban megállapítható –, hanem várhatóan a tisztaságra, a takarítás átvételére sem lesz panasz. A tender komoly szerződést jelenthet a győztes pályázó számára. Ez már kellő érdek ahhoz, hogy a nyertes cég törekedjen a megbízás minél jobb teljesítésére, és hosszú távon is kiválóan végezze a dolgát.

Pap Melinda
blank

Előrelépések a veszélyes hulladékkezelésben

Új szolgáltató végzi január elsejétől a veszélyes hulladékok elszállítását, a váltás júniusig végéig mintegy 25 millió forint megtakarítást jelent majd az egyetemnek.

P.M.

 
Semmelweis Egyetem honlap | Semmelweis Egyetem újság | 2007/3. szám | Előző cikk | Következő cikk