{"id":1958,"date":"2026-06-01T10:20:35","date_gmt":"2026-06-01T08:20:35","guid":{"rendered":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/?page_id=1958"},"modified":"2026-06-01T10:20:35","modified_gmt":"2026-06-01T08:20:35","slug":"minosegmeres","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/szervezeti-egysegek\/szolgaltatasminoseg-menedzsment-osztaly\/minosegmeres\/","title":{"rendered":"Min\u0151s\u00e9gm\u00e9r\u00e9s"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/files\/2026\/03\/Minosegmeres_foto_honlapra_SZMMO.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-1834\" src=\"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/files\/2026\/03\/Minosegmeres_foto_honlapra_SZMMO-1024x683.png\" alt=\"\" width=\"753\" height=\"502\" srcset=\"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/files\/2026\/03\/Minosegmeres_foto_honlapra_SZMMO-1024x683.png 1024w, https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/files\/2026\/03\/Minosegmeres_foto_honlapra_SZMMO-400x267.png 400w, https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/files\/2026\/03\/Minosegmeres_foto_honlapra_SZMMO-768x512.png 768w, https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/files\/2026\/03\/Minosegmeres_foto_honlapra_SZMMO-753x502.png 753w, https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/files\/2026\/03\/Minosegmeres_foto_honlapra_SZMMO-203x135.png 203w, https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/files\/2026\/03\/Minosegmeres_foto_honlapra_SZMMO.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 753px) 100vw, 753px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">A Szolg\u00e1ltat\u00e1smin\u0151s\u00e9g-menedzsment Oszt\u00e1ly feladata a min\u0151s\u00e9gellen\u0151rz\u00e9sek mellett a Semmelweis Egyetem munkat\u00e1rsainak visszajelz\u00e9seire \u00e9p\u00fcl\u0151, szolg\u00e1ltat\u00e1sonk\u00e9nt megval\u00f3sul\u00f3 negyed\u00e9ves <strong>el\u00e9gedetts\u00e9gm\u00e9r\u00e9sek koordin\u00e1l\u00e1sa \u00e9s feldolgoz\u00e1sa.<\/strong> A be\u00e9rkezett adatok elemz\u00e9s\u00e9t \u00e9s \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en az oszt\u00e1ly \u00f6sszegzi az eredm\u00e9nyeket, \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g eset\u00e9n fejleszt\u00e9si javaslatokat fogalmaz meg a szolg\u00e1ltat\u00e1si sz\u00ednvonal jav\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben. Az elk\u00e9sz\u00fclt eredm\u00e9nyekr\u0151l \u00e9s javaslatokr\u00f3l az oszt\u00e1ly jelent\u00e9st k\u00e9sz\u00edt a Semmelweis Egyetem vezet\u0151s\u00e9ge r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Nem megfelel\u0151 \u00e9rt\u00e9kel\u00e9si eredm\u00e9ny eset\u00e9n a szolg\u00e1ltat\u00f3k \u00e9rtes\u00edt\u00e9st kapnak az eredm\u00e9nyekr\u0151l. Ezt k\u00f6vet\u0151en a Szolg\u00e1ltat\u00e1smin\u0151s\u00e9g-menedzsment Oszt\u00e1ly monitoring \u00e9rtekezlet keret\u00e9ben egyeztet a szolg\u00e1ltat\u00f3kkal \u00e9s az \u00e9rintett egyetemi szervezeti egys\u00e9gekkel, amelynek sor\u00e1n fejleszt\u00e9si javaslatokat fogalmaz meg a szolg\u00e1ltat\u00e1si sz\u00ednvonal jav\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/files\/2026\/03\/Minosegmeres_foto_honlapra_SZMMO.png\"><\/a> A Szolg\u00e1ltat\u00e1smin\u0151s\u00e9g-menedzsment Oszt\u00e1ly feladata a min\u0151s\u00e9gellen\u0151rz\u00e9sek mellett a Semmelweis Egyetem munkat\u00e1rsainak visszajelz\u00e9seire \u00e9p\u00fcl\u0151, szolg\u00e1ltat\u00e1sonk\u00e9nt megval\u00f3sul\u00f3 negyed\u00e9ves el\u00e9gedetts\u00e9gm\u00e9r\u00e9sek koordin\u00e1l\u00e1sa \u00e9s feldolgoz\u00e1sa. A be\u00e9rkezett adatok elemz\u00e9s\u00e9t \u00e9s \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en az oszt\u00e1ly \u00f6sszegzi az eredm\u00e9nyeket, \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g eset\u00e9n fejleszt\u00e9si javaslatokat fogalmaz meg a szolg\u00e1ltat\u00e1si sz\u00ednvonal jav\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben. Az elk\u00e9sz\u00fclt eredm\u00e9nyekr\u0151l \u00e9s javaslatokr\u00f3l az oszt\u00e1ly jelent\u00e9st k\u00e9sz\u00edt a Semmelweis &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":102216,"featured_media":0,"parent":1427,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-szervezet.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-1958","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1958","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/102216"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1958"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1958\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1960,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1958\/revisions\/1960"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1958"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1958"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/szolgaltatas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1958"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}