A k\u00f6vetkez\u0151 Tudom\u00e1nyos KV alkalm\u00e1val (2016. febru\u00e1r 17-\u00e9n, 8.30-10.00, NET
\nFsz. 81.) Dr. Asztalos Bernadett mutatja be \u00faj kutat\u00e1si
\nter\u00fclet\u00e9t.
\nEl\u0151ad\u00e1s\u00e1nak c\u00edme: Az MQM modell – ment\u00e1lhigi\u00e9n\u00e9 \u00e9s
\nmin\u0151s\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1s a gy\u00f3gy\u00edt\u00e1sban r\u00e9szvev\u0151k\u00e9rt. Mindenkit szeretettel v\u00e1runk.<\/p>\n
Dr. Asztalos Bernadett bemutatkoz\u00e1sa:<\/strong><\/p>\n „Nem egy k\u00e9sz kutat\u00e1st szeretn\u00e9k bemutatni, hanem kihaszn\u00e1lni azt a lehet\u0151s\u00e9get, hogy tapasztaltabb kutat\u00f3 koll\u00e9g\u00e1k megl\u00e1t\u00e1saival tov\u00e1bb jav\u00edthassam a koncepci\u00f3t.<\/p>\n A t\u00e9ma munkac\u00edme: A k\u00f6vetkez\u0151 Tudom\u00e1nyos KV alkalm\u00e1val (2016. febru\u00e1r 17-\u00e9n, 8.30-10.00, NET Fsz. 81.) Dr. Asztalos Bernadett mutatja be \u00faj kutat\u00e1si ter\u00fclet\u00e9t. El\u0151ad\u00e1s\u00e1nak c\u00edme: Az MQM modell – ment\u00e1lhigi\u00e9n\u00e9 \u00e9s min\u0151s\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1s a gy\u00f3gy\u00edt\u00e1sban r\u00e9szvev\u0151k\u00e9rt. Mindenkit szeretettel v\u00e1runk. Dr. Asztalos Bernadett bemutatkoz\u00e1sa: „Nem egy k\u00e9sz kutat\u00e1st szeretn\u00e9k bemutatni, hanem kihaszn\u00e1lni azt a lehet\u0151s\u00e9get, hogy tapasztaltabb kutat\u00f3 koll\u00e9g\u00e1k megl\u00e1t\u00e1saival …<\/p>\n","protected":false},"author":101265,"featured_media":538,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-259","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hirek"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/mental\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/259","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/mental\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/mental\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/mental\/wp-json\/wp\/v2\/users\/101265"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/mental\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=259"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/mental\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/259\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2131,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/mental\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/259\/revisions\/2131"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/mental\/wp-json\/wp\/v2\/media\/538"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/mental\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=259"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/mental\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=259"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/mental\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=259"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nMentalhygienia et Quality Assurance pro Medic c\u00edmet kapta. Magyar megfelel\u0151je lehetne a ment\u00e1lhigi\u00e9n\u00e9 \u00e9s min\u0151s\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1s a gy\u00f3gy\u00edt\u00e1sban r\u00e9szvev\u0151k\u00e9rt. A f\u0151 c\u00e9lja az, hogy t\u00f6bbdimenzi\u00f3s akci\u00f3kutat\u00e1sban figyelje meg, hogy mennyiben alkalmazhat\u00f3 \u00e9s \u00e9r c\u00e9lt a lentebb felv\u00e1zolt MQM Modell. A modellt az h\u00edvta \u00e9letre, hogy az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyben dolgoz\u00f3 orvosok \u00e9s n\u0151v\u00e9rek ki\u00e9g\u00e9s\u00e9vel, elv\u00e1ndorl\u00e1s\u00e1val \u00e9s az orvosi perek sz\u00e1m\u00e1nak n\u00f6veked\u00e9s\u00e9vel szemben eszk\u00f6ztelennek \u00e9rezt\u00e9k magukat egyes ell\u00e1t\u00f3 int\u00e9zm\u00e9nyek. A legtehetetlenebbnek nem a szakmai technikai tud\u00e1s dimenzi\u00f3j\u00e1ban \u00e9rezt\u00e9k magukat, hanem a hum\u00e1n t\u00e9nyez\u0151k tekintet\u00e9ben.
\nA t\u00e9m\u00e1nak a megragad\u00e1s\u00e1t nehez\u00edti, hogy ezt a t\u00e9mak\u00f6rt (pl. magyar orvosok \u00e9s a burn out szindr\u00f3ma) vizsg\u00e1l\u00f3 orsz\u00e1gosan reprezentat\u00edv felm\u00e9r\u00e9sekkel h\u00edj\u00e1n vagyunk, sok t\u00e9m\u00e1ja tabunak sz\u00e1m\u00edt, \u00e1tpolitiz\u00e1lt. A szakirodalomban tal\u00e1lhatunk r\u00e9szvizsg\u00e1latokat \u00e9s nemzetk\u00f6zi eredm\u00e9nyeket, melyek szerint a burn out visszavezethet\u0151 az emocion\u00e1lis disszonanci\u00e1ra \u00e9s a negat\u00edv \u00e9rzelmek kimutat\u00e1s\u00e1nak tilalm\u00e1ra, \u00edgy a legfontosabb k\u00e9rd\u00e9sek a stresszorok kezel\u00e9se, az \u00e9rzelmi disszonancia \u00e9s a negat\u00edv \u00e9rzelmek kimutat\u00e1sa \u00e9s szab\u00e1lyoz\u00e1sa. A legnagyobb stresszt jelenti: a sikertelens\u00e9g kezel\u00e9se, a betegek elveszt\u00e9se, az orvosi munk\u00e1nak mag\u00e1n\u00e9letre gyakorolt hat\u00e1sa. A munkastressz \u00f6sszetev\u0151i: a konfliktusok, rossz kommunik\u00e1ci\u00f3 a koll\u00e9g\u00e1kkal, s az id\u0151sebb koll\u00e9g\u00e1k t\u00e1mogat\u00e1s\u00e1nak hi\u00e1nya. A modell megalkot\u00f3inak c\u00e9lkeresztj\u00e9ben ezek a t\u00e9nyez\u0151k \u00e1llnak.
\nFelt\u00e9telezz\u00fck, hogy a modell alkalmaz\u00e1s\u00e1val (a munkafelt\u00e9telek emberi oldal\u00e1nak javul\u00e1sa, a legnagyobb munkastresszt jelent\u0151 faktorok f\u00f3kuszba ker\u00fcl\u00e9s\u00e9vel-kezel\u00e9s\u00e9vel \u00e9s szem\u00e9lyes kompetenci\u00e1juk n\u00f6veked\u00e9se k\u00f6vetkezm\u00e9nyek\u00e9nt) a benne r\u00e9sztvev\u0151 eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi dolgoz\u00f3k fentiekkel val\u00f3 megk\u00fczd\u00e9si strat\u00e9gi\u00e1ja javulni fog, \u00edgy a testi-lelki eg\u00e9szs\u00e9g\u00fck \u00e1llapotroml\u00e1sa lelass\u00edthat\u00f3, cs\u00f6kkenni fognak a koll\u00e9g\u00e1kkal \u00e9s a betegekkel val\u00f3 konfliktusok sz\u00e1ma, javul a kommunik\u00e1ci\u00f3juk \u00e9s cs\u00f6kken az orvosi hib\u00e1k \u00e9s perek, valamint szem\u00e9lyi fluktu\u00e1ci\u00f3 (pl. az orvos elv\u00e1ndorl\u00e1s) sz\u00e1ma. Rem\u00e9lj\u00fck, hogy a r\u00e9sztvev\u0151 eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi int\u00e9zm\u00e9ny dolgoz\u00f3i \u00e9s vezet\u0151i is el\u00e9gedettek lesznek a gener\u00e1lt v\u00e1ltoz\u00e1sokkal, s hat\u00e9konyabb hum\u00e1ner\u0151forr\u00e1s gazd\u00e1lkod\u00e1s sz\u00e1mszer\u0171 adatokkal is megragadhat\u00f3 lesz.
\nA modell megval\u00f3s\u00edt\u00e1s\u00e1ba hossz\u00fat\u00e1von \u00e9s az azt vizsg\u00e1l\u00f3 kutat\u00e1sba szakmai szervezeteket \u00e9s k\u00e9pz\u0151 int\u00e9zm\u00e9nyeket is szeretn\u00e9nk bevonni, gondolva a szakmai egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s \u00e9s az interdiszciplinarit\u00e1s ny\u00fajtotta el\u0151ny\u00f6kre \u00e9s ezzel is n\u00f6velve a k\u00f6lts\u00e9ghat\u00e9konys\u00e1got.
\nMQM modell elm\u00e9leti alapgondolata, hogy az ember testi-lelki-szoci\u00e1lis-spiritu\u00e1lis egys\u00e9g, s ebb\u0151l tov\u00e1bbgondolkodva az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi ell\u00e1t\u00e1sban dolgoz\u00f3 ember pedig egy szem\u00e9lyben: egy\u00e9n, a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g (gy\u00f3gy\u00edt\u00f3 team) \u00e9s az int\u00e9zm\u00e9nyi szervezet r\u00e9sze. Ezt a h\u00e1rom ter\u00fcletet szeretn\u00e9nk megt\u00e1mogatni \u00e9ves ciklusokban gondolkodva. \u00cdgy az ell\u00e1t\u00e1sban dolgoz\u00f3knak ingyen, munkaid\u0151ben, k\u00f6telez\u0151 jelleggel lenne el\u00e9rhet\u0151 az egy\u00e9nt t\u00e1mogat\u00f3 lelkigondoz\u00e1s, a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gben dolgoz\u00f3t t\u00e1mogat\u00f3 valamilyen t\u00edpus\u00fa csoportosmegbesz\u00e9l\u0151 (esetmegbesz\u00e9l\u0151 vagy B\u00e1lint-csoport vagy szuperv\u00edzi\u00f3s csoport) \u00e9s a szervezet r\u00e9szek\u00e9nt m\u0171k\u00f6d\u0151t t\u00e1mogat\u00f3 szervezetfejleszt\u00e9s. Ezek gyakoris\u00e1g az int\u00e9zm\u00e9ny egy\u00e9ni adotts\u00e1gait figyelembe v\u00e9ve v\u00e1ltozik.
\nJelenleg egy konkr\u00e9t k\u00f3rh\u00e1z sz\u00e1m\u00e1ra dolgozzuk ki a programot, mint \u201eegy k\u00f3rh\u00e1zban a gy\u00f3gy\u00edt\u00e1sban r\u00e9szt vev\u0151k ment\u00e1lhigi\u00e9n\u00e9s t\u00e1mogat\u00f3 programja\u201d, \u00fagy, hogy azt egy projektk\u00e9nt fogjuk fel. A programot k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 szempontok alapj\u00e1n, k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 id\u0151pontokban k\u00e9rd\u0151\u00edvekkel \u00e9s interj\u00fakkal kutatn\u00e1nk. A k\u00e9rd\u0151\u00edveket \u00e9s az interj\u00fakat egy m\u00e1sik, hasonl\u00f3 int\u00e9zm\u00e9nyben is lefuttatn\u00e1nk. Elv\u00e1r\u00e1sunk az, hogy a program lefut\u00e1sa ut\u00e1n, l\u00e1tjuk mennyire volt eredm\u00e9nyes, kider\u00fclnek annak gyenges\u00e9gei \u00e9s er\u0151ss\u00e9gei, \u00edgy tov\u00e1bb tudjuk jav\u00edtani. Tov\u00e1bbi hozad\u00e9ka lehetne, hogy ki tudn\u00e1nk dolgozni, el tudn\u00e1nk k\u00fcl\u00f6n\u00edteni egy \u00e1ltal\u00e1nos \u00e9s speci\u00e1lis r\u00e9szt, hiszen az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi ell\u00e1t\u00f3 int\u00e9zm\u00e9nyek az ell\u00e1tand\u00f3 ter\u00fclett\u0151l \u00e9s strukt\u00far\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg\u0151en nagyon elt\u00e9r\u0151ek. \u00cdgy lehets\u00e9gess\u00e9 v\u00e1lna pszichoszoci\u00e1lis faktor fontoss\u00e1g\u00e1nak elismer\u00e9se \u00e9s a min\u0151s\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1sba val\u00f3 be\u00e9p\u00edt\u00e9se. Ez ut\u00f3bbi lenne az a lehet\u0151s\u00e9g, ami a legeredetibb \u00e9s legjelent\u0151sebb el\u0151rel\u00e9p\u00e9s lenne a t\u00e9m\u00e1ban, rendk\u00edv\u00fcl t\u00e1g lehet\u0151s\u00e9geket nyitva az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyben.”<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"