{"id":167,"date":"2016-05-25T10:14:00","date_gmt":"2016-05-25T10:14:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.szinapszis.org\/2016\/05\/25\/orvosi-muhibaperek-a-gyakorlatban\/"},"modified":"2016-05-25T10:14:00","modified_gmt":"2016-05-25T10:14:00","slug":"orvosi-muhibaperek-a-gyakorlatban","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/semmelweis.hu\/hok\/2016\/05\/25\/orvosi-muhibaperek-a-gyakorlatban\/","title":{"rendered":"Orvosi m\u0171hibaperek a gyakorlatban"},"content":{"rendered":"
\n
Az est\u00e9be ny\u00fal\u00f3 id\u0151pont ellen\u00e9re az I. sz Belgy\u00f3gy\u00e1szati Klinika t\u00e1gas el\u0151ad\u00f3term\u00e9ben 230 orvostanhallgat\u00f3, orvos, jog\u00e1sz, joghallgat\u00f3 k\u00eds\u00e9rte figyelemmel a Budapesti Orvostanhallgat\u00f3k Egyes\u00fclete \u00e1ltal szervezett kerekasztal besz\u00e9lget\u00e9st. Tal\u00e1n a nagy \u00e9rdekl\u0151d\u00e9s is jelzi a t\u00e9ma fontoss\u00e1g\u00e1t \u00e9s aktualit\u00e1s\u00e1t; azt, hogy az orvosi m\u0171hibaperek, ak\u00e1r szembes\u00fcl\u00fcnk vele, ak\u00e1r nem, valahol minden orvos hivat\u00e1s\u00e1t befoly\u00e1solhatj\u00e1k.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Betegjogok megjelen\u00e9s\u00e9t\u0151l a m\u0171hibaperekig<\/strong><\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
N\u00e9h\u00e1ny \u00e9vtizeddel ezel\u0151tt az orvostudom\u00e1ny m\u00e9g a \u201esaj\u00e1t berkein bel\u00fcl\u201d oldotta meg azokat a probl\u00e9m\u00e1kat vagy hib\u00e1kat, amelyeket a gy\u00f3gy\u00edt\u00e1s folyamat\u00e1ban elk\u00f6vettek az orvosok. A rendszerv\u00e1lt\u00e1ssal egy hatalmas fordulat k\u00f6vetkezett be, \u00e9s ennek az lett a k\u00f6vetkezm\u00e9nye, hogy egy jog\u00e1llamban \u00e9s piacgazdas\u00e1gban, ahol a szem\u00e9lyis\u00e9gi jogok kezdtek el\u0151t\u00e9rbe ker\u00fclni, el\u0151ker\u00fcltek a betegjogok. A betegjogokkal, azzal, hogy kialakult egy fogyaszt\u00f3i t\u00e1rsadalom, az al\u00e1rendelt orvos-beteg viszony teljes m\u00e9rt\u00e9kben megv\u00e1ltozott \u00e9s mell\u00e9rendelt kapcsolatt\u00e1 alakult.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
M\u00edg r\u00e9gen a beteg legf\u0151bb hiteles inform\u00e1ci\u00f3forr\u00e1sa az orvos volt, napjainkban legal\u00e1bb annyira fontos az egy\u00e9n t\u00e1j\u00e9kozotts\u00e1ga, \u00e9s a p\u00e1ciens partnerk\u00e9nt vesz r\u00e9szt az orvos-beteg kapcsolatban. Az internet \u00e9s a digit\u00e1lis m\u00e9dia megjelen\u00e9s\u00e9vel ma m\u00e1r b\u00e1rmilyen inform\u00e1ci\u00f3hoz hozz\u00e1jut a fogyaszt\u00f3 – vonatkozik ez az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyre \u00e9s a gy\u00f3gy\u00edt\u00e1sra egyar\u00e1nt.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Az egyik legdinamikusabban n\u00f6vekv\u0151 szegmens az internetes kommunik\u00e1ci\u00f3ban az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi inform\u00e1ci\u00f3. Magyarorsz\u00e1gon hatmilli\u00f3 l\u00e1togat\u00e1s t\u00f6rt\u00e9nik az eg\u00e9szs\u00e9gport\u00e1lokon havonta. Megsz\u00fcletett a 2.0-\u00e1s eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi fogyaszt\u00f3, aki m\u00e1r nem csak a betegs\u00e9geknek, hanem a leg\u00fajabb ter\u00e1pi\u00e1knak is ut\u00e1nan\u00e9z.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Mindezen v\u00e1ltoz\u00e1sok \u00e9letre h\u00edvtak egy \u00faj, huszon\u00f6t \u00e9ve m\u00e9g ismeretlen k\u00e9rd\u00e9sk\u00f6rt, elindultak az orvosi m\u0171hibaperek. K\u00f6zben a jog\u00e1sz t\u00e1rsadalom elkezdte egy \u00faj piaci potenci\u00e1lk\u00e9nt kezelni az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyet, azonban az orvosok jogi ismerete nem elegend\u0151 azokban a helyzetekben, amikkel a perek sor\u00e1n kell szemben\u00e9zni\u00fck.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Gyakorl\u00f3 orvosokat \u00e9rint\u0151 jogi k\u00e9rd\u00e9sek<\/strong><\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Dr. \u00c1cs N\u00e1ndor szerint \u201eh\u00e1rom dolgon m\u00falik, hogy lesz-e m\u0171hibaper vagy sem, egyr\u00e9szt, hogy hogyan gy\u00f3gy\u00edtunk, de el\u0151bb-ut\u00f3bb mindenki hib\u00e1zik, m\u00e1sr\u00e9szt dokument\u00e1lni kell, de \u00fagy, hogy ak\u00e1r hib\u00e1ztunk, ak\u00e1r nem a dokument\u00e1ci\u00f3 hiteles legyen \u00e9s ut\u00f3lag t\u00e1madhatatlan. Harmadr\u00e9szt \u00f3ri\u00e1si jelent\u0151s\u00e9ge van a kommunik\u00e1ci\u00f3nak, amit nagyon rosszul csin\u00e1l az orvosok nagy r\u00e9sze.\u201d<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Az orvosi tev\u00e9kenys\u00e9get alapvet\u0151en befoly\u00e1solja a jogi k\u00f6rnyezet, ez\u00e9rt minden orvosnak ugyanolyan felel\u0151ss\u00e9ge az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi t\u00f6rv\u00e9ny \u00e9s a betegjogok ismerete, mint a gy\u00f3gy\u00edt\u00e1shoz haszn\u00e1lt tud\u00e1sanyag elsaj\u00e1t\u00edt\u00e1sa. Felesleges vizsg\u00e1latok, felesleges dokument\u00e1ci\u00f3k garmad\u00e1ja t\u00f6rt\u00e9nik az\u00e9rt, hogy az orvosok elker\u00fclj\u00e9k a jogilag probl\u00e9m\u00e1s helyzeteket.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Ha m\u00e9gis perre ker\u00fcl a sor, a t\u00e1rgyal\u00e1s kimenetel\u00e9ben nagy szerepe van az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi dokument\u00e1ci\u00f3 min\u0151s\u00e9g\u00e9nek. Sajnos ez az egyik legf\u0151bb gyengepontja az orvosi tev\u00e9kenys\u00e9gnek az id\u0151 \u00e9s munkaer\u0151hi\u00e1ny miatt. Azonban ezt a t\u00e9nyez\u0151t a perek t\u00f6bbs\u00e9g\u00e9ben a b\u00edr\u00f3 nem veszi figyelembe, nem lehet arra hivatkozni, hogy az\u00e9rt volt hi\u00e1nyos a beteg dokument\u00e1ci\u00f3ja, mert az orvosnak nem volt ideje kit\u00f6lteni a sz\u00fcks\u00e9ges pap\u00edrokat.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
\u201eAz id\u0151hi\u00e1ny nem kifog\u00e1s. A b\u00edr\u00f3 soha nem azt fogja n\u00e9zni, hogy kev\u00e9s volt az orvos, f\u0151leg egy polg\u00e1ri perben, ott pl\u00e1ne nem. A b\u00fcntet\u0151 jogi perekben ott tal\u00e1n valamilyen min\u0151s\u00e9gben figyelembe veszik, hogy mennyire volt f\u00e1radt, mennyire nem tudott odafigyelni, de polg\u00e1ri perekben ezt egy\u00e1ltal\u00e1n nem veszik figyelembe, teh\u00e1t k\u00e9nytelenek dokument\u00e1lni az orvosok\u201d – mondta Dr. Szabados Gy\u00f6rgy.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
A k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si perek nem egyenl\u0151en oszlanak meg a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 orvosok k\u00f6z\u00f6tt. Vannak, akiket nagyon gyakran beperelnek, \u00e9s vannak olyan orvosok, akiket ritk\u00e1n vagy egy\u00e1ltal\u00e1n nem. Nagyon sok kutat\u00e1s volt, amiben azt vizsg\u00e1lt\u00e1k, hogy mit\u0151l f\u00fcgg az, hogy bizonyos orvosokat gyakrabban perelnek be, m\u00e1sokat pedig ritk\u00e1bban. Volt olyan vizsg\u00e1lat, ami nem tal\u00e1lt elt\u00e9r\u00e9st k\u00f6z\u00f6tt\u00fck, azonban \u00fajra \u00e9s \u00fajra k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9get tal\u00e1ltak a beperelt \u00e9s a nem beperelt orvosok k\u00f6z\u00f6tt az orvosok kommunik\u00e1ci\u00f3s k\u00e9szs\u00e9g\u00e9ben.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
\u201eAz \u00e9n szak\u00e9rt\u0151i gyakorlatomban 60-70 sz\u00e1zal\u00e9ka az\u00e9rt indult el a pereknek, mert az orvosok nem megfelel\u0151en kommunik\u00e1ltak a beteggel. Sokszor a beteg a t\u00e1rgyal\u00e1son tudja meg, hogy egy\u00e1ltal\u00e1n mi volt a baja. Azt mondja, hogy neki az orvos ilyet soha nem mondott, soha nem besz\u00e9lt vele\u201d – tette hozz\u00e1 Dr. Szabados Gy\u00f6rgy.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Ha egy orvos hib\u00e1zik, \u00e9s igyekszik \u00fagy tenni, mintha mi sem t\u00f6rt\u00e9nt volna, nem t\u00e1j\u00e9koztatja a beteg\u00e9t r\u00f3la \u00e9s nem konzult\u00e1l a koll\u00e9g\u00e1ival, az jelent\u0151s k\u00f6vetkezm\u00e9nyekkel j\u00e1rhat. A k\u00f6zelm\u00faltban t\u00e1rgyalt\u00e1k annak a szentesi sz\u00fcl\u00e9sz-n\u0151gy\u00f3gy\u00e1sznak az \u00fcgy\u00e9t, aki egy beavatkoz\u00e1s sor\u00e1n \u00e1tszak\u00edtotta egy p\u00e1ciens\u00e9nek a m\u00e9h\u00e9t, \u00e9s a vizsg\u00e1latok sor\u00e1n kider\u00fclt, hogy ezt \u00e9szlelte is, ennek ellen\u00e9re mindent megtett annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy ez ne der\u00fclj\u00f6n ki sem a beteg sz\u00e1m\u00e1ra, sem pedig a koll\u00e9g\u00e1i sz\u00e1m\u00e1ra. A beteg k\u00e9s\u0151bb \u00e1tker\u00fclt az intenz\u00edv oszt\u00e1lyra \u00e9s ott nagy f\u00e1jdalmak k\u00f6zepette meghalt, az orvos pedig jelenleg joger\u0151s b\u00f6rt\u00f6nb\u00fcntet\u00e9s\u00e9t t\u00f6lti.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Dr. Pilling J\u00e1nos szerint ennek nem kellett volna \u00edgy t\u00f6rt\u00e9nnie. \u201eHa az orvos oda\u00e1ll a p\u00e1ciense el\u00e9, \u00e9s azt mondja, hogy t\u00f6rt\u00e9nt a beavatkoz\u00e1s sor\u00e1n egy sz\u00f6v\u0151dm\u00e9ny \u00e9s mindent megtesz\u00fcnk az\u00e9rt, hogy ami t\u00f6rt\u00e9nt helyrehozzuk, akkor ez a n\u0151 ma \u00e9lne, a koll\u00e9ga pedig nem \u00fclne b\u00f6rt\u00f6nben. Betegbiztons\u00e1gi szempontb\u00f3l nagyon nagy jelent\u0151s\u00e9ge lenne annak, hogy ny\u00edltan tudjunk kommunik\u00e1lni az ilyen k\u00e9rd\u00e9sekr\u0151l.\u201d<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
F\u00fcggetlen\u00fcl att\u00f3l, hogy az orvos val\u00f3ban hib\u00e1t k\u00f6vetett el vagy sem, a b\u00fcntet\u0151elj\u00e1r\u00e1s \u00e1ltal\u00e1ban hatalmas lelki teher. Az orvos, m\u00e9g ha ut\u00f3lag felmentik is, a gyakran t\u00f6bb \u00e9vig tart\u00f3 t\u00e1rgyal\u00e1sok alatt rendk\u00edv\u00fcli m\u00e9rt\u00e9kben traumatiz\u00e1l\u00f3dik. Vannak, akiknek poszttraum\u00e1s stressz zavara alakul ki, \u00e9s olyanok is, akik \u00f6ngyilkosok lesznek emiatt. Jelenleg nem \u00e1ll rendelkez\u00e9sre szakember, akihez ezek a bajba jutott orvosok fordulhatn\u00e1nak. Ha valaki itthon egy m\u0171hibaperbe keveredik, akkor gyakran izol\u00e1l\u00f3dik az orvoskoll\u00e9g\u00e1kt\u00f3l \u00e9s ahelyett, hogy seg\u00edten\u00e9k, t\u00e1mogatn\u00e1k, mindenki \u00fagy tekint r\u00e1, mint egy olyan orvosra, akit\u0151l \u201ejobb t\u00e1vol tartani magunkat\u201d. Mik\u00f6zben minden egyes hiba valamilyen rendszerhib\u00e1ra h\u00edvja fel a figyelmet.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
<\/a><\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
K\u00f3rh\u00e1zak \u00e9rintetts\u00e9ge a m\u0171hibaperekben<\/strong><\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
\u201eMindig azon csod\u00e1lkozom, hogy olyan egyszer\u0171en lehetne megel\u0151zni ezeket a pereket, ak\u00e1r helyes kommunik\u00e1ci\u00f3val. Annyi mindent lehetne tenni, hogy ne veszt\u00e9sre \u00e1lljanak az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi szolg\u00e1ltat\u00f3k, hanem egy kicsit er\u0151sebb poz\u00edci\u00f3ban. Az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgy, gondolom, a struktur\u00e1lis probl\u00e9m\u00e1ib\u00f3l ad\u00f3d\u00f3an 20 \u00e9v ut\u00e1n sem tanul a hib\u00e1ib\u00f3l, ugyanazokat a dolgokat elk\u00f6vetj\u00fck \u00fajra \u00e9s \u00fajra\u201d – magyar\u00e1zta a hallgat\u00f3s\u00e1gnak Dr. D\u00f3sa \u00c1gnes.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Nagy jelent\u0151s\u00e9ge van az int\u00e9zm\u00e9nyi kommunik\u00e1ci\u00f3nak. Sokszor neh\u00e9z egy folyamatban l\u00e9v\u0151 \u00fcgyr\u0151l nyilatkozni, de m\u00e9gis sz\u00fcks\u00e9ges, f\u0151leg, ha a m\u00e1sik oldal is elmegy a sajt\u00f3hoz, \u00e9s fontos lenne, hogy int\u00e9zm\u00e9nyi szinten is t\u00e1mogass\u00e1k a m\u00e9dia fel\u00e9 is az orvost.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Szint\u00e9n hi\u00e1nyoss\u00e1g az int\u00e9zm\u00e9nyek r\u00e9sz\u00e9r\u0151l, hogy nem k\u00e9sz\u00edtik fel megfelel\u0151en az orvost. Azok a szakemberek, akiknek m\u00e9g sohasem volt hasonl\u00f3 tapasztalatuk \u00e1ltal\u00e1ban nem tudj\u00e1k, hogy hogyan kell viselkedni egy t\u00e1rgyal\u00e1son, vagy hogy milyen k\u00e9rd\u00e9sekre sz\u00e1m\u00edthatnak. Ez tov\u00e1bbi f\u00f6l\u00f6sleges frusztr\u00e1ci\u00f3t okozhat, a m\u00e1r fizikailag \u00e9s lelkileg is leterhelt orvosoknak.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
A jogi k\u00e9pvisel\u0151 is meghat\u00e1roz\u00f3 a m\u0171hibaperek kimenetel\u00e9t tekintve. Az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi szolg\u00e1ltat\u00f3knak megfelel\u0151 szakmai sz\u00ednvonal\u00fa jogi k\u00e9pvisel\u0151re van sz\u00fcks\u00e9ge. M\u00edg a felperesek oldal\u00e1r\u00f3l nagyon felk\u00e9sz\u00fclt \u00fcgyv\u00e9dek vannak, akik csak ezzel foglalkoznak \u00e9s \u00e1ltal\u00e1ban megsz\u0171rik az \u00fcgyeket, addig a k\u00f3rh\u00e1zak jogi k\u00e9pviselete \u00e1ltal\u00e1ban nagyon elmarad att\u00f3l a sz\u00ednvonalt\u00f3l, mint amit a felperesek jogi k\u00e9pviselete mutat.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Mi t\u00f6rt\u00e9nik egy orvosi m\u0171hibaperen?<\/strong><\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Dr. Pilling J\u00e1nos felh\u00edvta a figyelmet arra, hogy \u201ejelenleg nincsen el\u00e9rhet\u0151 \u00e9s nyilv\u00e1nos adat az orvosi m\u0171hibaperek sz\u00e1m\u00e1r\u00f3l Magyarorsz\u00e1gon. Nyugat-Eur\u00f3p\u00e1ban \u00e9s Amerik\u00e1ban pedig m\u00e1r az a szeml\u00e9let, hogy minden egyes hiba egy indik\u00e1tor arra, hogy min kellene v\u00e1ltoztatni. \u00c9s \u00e9ppen ez\u00e9rt kell szemben\u00e9zni \u00e9s foglalkozni vele.\u201d<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
K\u00e9tfajta m\u0171hibaperr\u0151l besz\u00e9lhet\u00fcnk, a b\u00fcntet\u0151jogi per egy szem\u00e9ly ellen t\u00f6rt\u00e9nik, a polg\u00e1ri jogi per pedig az int\u00e9zm\u00e9nnyel szemben. A polg\u00e1ri perben nincs az a szem\u00e9lyi felel\u0151ss\u00e9g, mint a b\u00fcntet\u0151 perben, \u00e9s a k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9st is az adott int\u00e9zm\u00e9ny fenntart\u00f3j\u00e1nak vagy a gazdas\u00e1gi t\u00e1rsas\u00e1gnak kell kifizetnie. A polg\u00e1ri perben \u00e1ltal\u00e1noss\u00e1gban az elv\u00e1rhat\u00f3 gondoss\u00e1g elv\u00e9nek kell megfelelni, m\u00edg a b\u00fcntet\u0151 perben konkr\u00e9t szakmai szab\u00e1lyt kell megszegnie egy orvosnak ahhoz, hogy el\u00edt\u00e9lj\u00e9k. Az elv\u00e1rhat\u00f3 gondoss\u00e1g egy sokkal sz\u00e9lesebb kateg\u00f3ria, mint a szakmai szab\u00e1ly megszeg\u00e9se. Az a m\u00e1sik k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9g, hogy a b\u00fcntet\u0151 perben az egy\u00e9b k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek is sz\u00e1m\u00edtanak az orvossal szemben. A polg\u00e1ri perben nem veszi figyelembe a b\u00edr\u00f3s\u00e1g, hogy mondjuk nem m\u0171k\u00f6d\u00f6tt akkor a CT \u00e9s az\u00e9rt nem tudta megcsin\u00e1lni a vizsg\u00e1latot az orvos, mert a k\u00f3rh\u00e1znak nem volt p\u00e9nze megjav\u00edtani a g\u00e9pet. A b\u00fcntet\u0151 perben m\u00e1r sz\u00e1m\u00edt ez a k\u00f6r\u00fclm\u00e9ny.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
A szakmai irodalmakat, protokollokat figyelembe v\u00e9ve v\u00e9lem\u00e9nyezik az \u00fcgyeket az igazs\u00e1g\u00fcgyi orvosszak\u00e9rt\u0151k. Azonban 2013. december 31-t\u0151l a legt\u00f6bb szakmai protokoll hat\u00e1ly\u00e1t vesztette \u00e9s az\u00f3ta sem hosszabb\u00edtott\u00e1k meg \u0151ket. Ennek egyik oka, hogy m\u00edg r\u00e9gen a szakmai koll\u00e9giumokat k\u00e9rt\u00e9k fel a szakmai protokollok meg\u00edr\u00e1s\u00e1ra, most ezt a szab\u00e1lyt megv\u00e1ltoztatt\u00e1k. Az adott szakmai koll\u00e9gium mellett minden olyan szakter\u00fclet is hozz\u00e1sz\u00f3lhat, aminek van valamilyen kapcsolata a t\u00e9m\u00e1val. Egy-k\u00e9t protokoll m\u00e9g \u00e9rv\u00e9nyben van, de nagyon kev\u00e9s. A m\u00e1sik probl\u00e9ma az, hogy a protokollokban gyakran olyat \u00edrnak le a szakmai koll\u00e9giumok, amit Magyarorsz\u00e1gon nem biztos, hogy be lehet tartani, mert nem adottak hozz\u00e1 a finansz\u00edroz\u00e1si felt\u00e9telek.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Jogszab\u00e1lyi k\u00f6telezetts\u00e9ge az igazs\u00e1g\u00fcgyi orvostan szakorvosnak, hogy be kell vonnia a m\u0171hibaperekbe az adott szakma k\u00e9pvisel\u0151j\u00e9t vagy t\u00e1rsszak\u00e9rt\u0151k\u00e9nt vagy szakkonzult\u00e1nsk\u00e9nt. Sajnos nagyon neh\u00e9z ezt megoldani, mert ma Magyarorsz\u00e1gon kev\u00e9s szakorvos v\u00e1llalja a szakkonzult\u00e1nsi feladatot \u00e9s neh\u00e9z olyan szakorvost tal\u00e1lni, aki le meri \u00edrni a v\u00e9lem\u00e9ny\u00e9t, f\u0151leg, ha az negat\u00edv v\u00e9lem\u00e9ny egy m\u00e1sik orvossal szemben. El\u0151fordult olyan \u00fcgy is, ahol egy\u00e1ltal\u00e1n nem tal\u00e1ltak szakkonzult\u00e1nst. A m\u00e1sik probl\u00e9ma az, hogy az orvosnak nem \u00e9ri meg szak\u00e9rt\u0151k\u00e9nt r\u00e9szt venni a m\u0171hiba perekben, mert foglalkoznia kell az \u00fcggyel, el kell j\u00e1rnia a t\u00e1rgyal\u00e1sokra, mindez nagyon sok id\u0151, \u00e9s \u00e1ltal\u00e1ban maximum 50-60 ezer forintot keresnek vele, de van, amikor m\u00e9g kevesebbet.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Beavatkoz\u00e1si lehet\u0151s\u00e9gek<\/strong><\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
\u201eAz a helyzet, hogy minden orvos hib\u00e1zik. T\u00f6bb \u00e9vtizeden kereszt\u00fcl, t\u00f6bb t\u00edzezer munka\u00f3r\u00e1t nem lehet \u00fagy v\u00e9gezni, hogy minden percben sz\u00e1z sz\u00e1zal\u00e9kos teljes\u00edtm\u00e9nyt ny\u00fajtson valaki. El\u0151bb-ut\u00f3bb minden orvos hib\u00e1zni fog. Az, hogy ezek ut\u00e1n mi t\u00f6rt\u00e9nik azonban m\u00e1r nagyon jelent\u0151s m\u00e9rt\u00e9kben az orvos kommunik\u00e1ci\u00f3s k\u00e9szs\u00e9gein m\u00falik\u201d- mondta Dr. Pilling J\u00e1nos.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Ha el\u00e9rhet\u0151ek lenn\u00e9nek olyan kommunik\u00e1ci\u00f3s tr\u00e9ningek Magyarorsz\u00e1gon, ahol standardiz\u00e1lt kommunik\u00e1ci\u00f3s m\u00f3dszereket saj\u00e1t\u00edthatn\u00e1nak el az orvosok, az nagyban el\u0151seg\u00edten\u00e9 a betegbiztons\u00e1g fejleszt\u00e9s\u00e9t. A betegekkel val\u00f3 kommunik\u00e1ci\u00f3ban olyan egyszer\u0171 technik\u00e1k is sokat seg\u00edthetnek, mint ha a vizsg\u00e1lat v\u00e9g\u00e9n \u00f6sszefoglaljuk a mondanival\u00f3nkat, vagy hagyjuk k\u00e9rdezni a beteget \u00e9s \u00edr\u00e1sos t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3t adunk neki.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Egy m\u00e1sik megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s lehet a kock\u00e1zati menedzserek alkalmaz\u00e1sa, ami k\u00fclf\u00f6ld\u00f6n m\u00e1r bevett gyakorlatnak sz\u00e1m\u00edt. Ha valamilyen probl\u00e9ma mer\u00fcl fel egy k\u00f3rh\u00e1zban, akkor \u0151k azzal foglalkoznak, hogy mindenki a lehet\u0151 legjobban j\u00f6jj\u00f6n ki a helyzetb\u0151l, orvos, beteg \u00e9s eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi int\u00e9zm\u00e9ny egyar\u00e1nt.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
L\u00e9teznek ma m\u00e1r olyan felel\u0151ss\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1sok is, amiket int\u00e9zm\u00e9nyek \u00e9s mag\u00e1nemberek is k\u00f6thetnek, \u00e1m ezek \u00e1ltal\u00e1ban a pert\u00e1rgy t\u00f6red\u00e9k\u00e9t fedezik csup\u00e1n. Az esetek t\u00f6bbs\u00e9g\u00e9ben \u00fcgyenk\u00e9nt maximum 5 milli\u00f3 forintig \u00e1ll helyt a biztos\u00edt\u00f3, \u00e9s a perek pedig ma m\u00e1r 40-80 milli\u00f3kr\u00f3l sz\u00f3lnak.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Term\u00e9szetesen nem lehet kiker\u00fclni az \u00f6sszes ilyen \u00a0jelleg\u0171 pert, hiszen nem csak az orvos tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9n m\u00falik, hogy ind\u00edtanak-e ellene elj\u00e1r\u00e1st vagy sem. Ha egy orvos ilyen helyzetbe ker\u00fcl, a legk\u00f6nnyebb tal\u00e1n, ha a koll\u00e9g\u00e1it\u00f3l k\u00e9r seg\u00edts\u00e9get, hiszen az igazs\u00e1g\u00fcgyi int\u00e9zetek a mindennapi munk\u00e1juk sor\u00e1n tal\u00e1lkoznak hasonl\u00f3 esetekkel.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
Ez a t\u00e9ma egy\u00e1ltal\u00e1n nem k\u00e9nyelmes vagy kellemes. A szak\u00e9rt\u0151k m\u00e9g a megold\u00e1st c\u00e9lz\u00f3 lehet\u0151s\u00e9gekn\u00e9l is nagyon sok hi\u00e1nyoss\u00e1gra h\u00edvj\u00e1k fel a figyelmet. Az orvos egy\u00e9ni felel\u0151ss\u00e9gv\u00e1lllal\u00e1s\u00e1nak nagy szerepe van a perek megel\u0151z\u00e9s\u00e9ben, ak\u00e1r a jogi ak\u00e1r az orvosszakmai ismereteket tekintve. Ugyanakkor az is teljesen \u00e9rthet\u0151 szempont az orvosok r\u00e9sz\u00e9r\u0151l, hogy az id\u0151hi\u00e1ny \u00e9s leterhelts\u00e9g miatt sokszor nincs lehet\u0151s\u00e9g a teljesk\u00f6r\u0171 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sra \u00e9s pontos dokument\u00e1ci\u00f3ra a mindennapi betegell\u00e1t\u00e1sban. Ha mindezekkel szembes\u00fcl\u00fcnk \u00e9s foglalkozunk \u00a0a jogi, kommunik\u00e1ci\u00f3s \u00e9s dokument\u00e1ci\u00f3s k\u00e9rd\u00e9sekkel (azel\u0151tt, hogy erre r\u00e1 lenn\u00e9nk k\u00e9nyszer\u00fclve egy m\u0171hibaper kapcs\u00e1n), akkor k\u00f6nnyebb lesz megoldani az ilyen helyzeteket, m\u00e9g akkor is ha mi magunk \u00e9lj\u00fck \u00e1t.<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
K\u00e9sz\u00edtette: Szab\u00f3 Di\u00e1na Lili<\/div>\n<\/div>\n
\n
Fot\u00f3: Reszket\u0151 R\u00f3bert<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Az est\u00e9be ny\u00fal\u00f3 id\u0151pont ellen\u00e9re az I. sz Belgy\u00f3gy\u00e1szati Klinika t\u00e1gas el\u0151ad\u00f3term\u00e9ben 230 orvostanhallgat\u00f3, orvos, jog\u00e1sz, joghallgat\u00f3 k\u00eds\u00e9rte figyelemmel a Budapesti Orvostanhallgat\u00f3k Egyes\u00fclete \u00e1ltal szervezett kerekasztal besz\u00e9lget\u00e9st. Tal\u00e1n a nagy \u00e9rdekl\u0151d\u00e9s is jelzi a t\u00e9ma fontoss\u00e1g\u00e1t \u00e9s aktualit\u00e1s\u00e1t; azt, hogy az orvosi m\u0171hibaperek, ak\u00e1r szembes\u00fcl\u00fcnk vele, ak\u00e1r nem, valahol minden orvos hivat\u00e1s\u00e1t befoly\u00e1solhatj\u00e1k. Betegjogok megjelen\u00e9s\u00e9t\u0151l …<\/p>\n","protected":false},"author":101958,"featured_media":3126,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[505],"tags":[],"class_list":["post-167","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szinapszis"],"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"1970-01-01 01:00:00","action":"","terms":[],"taxonomy":"","browser_timezone_offset":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/hok\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/167","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/hok\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/hok\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/hok\/wp-json\/wp\/v2\/users\/101958"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/hok\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=167"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/hok\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/167\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/hok\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3126"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/hok\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=167"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/hok\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=167"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/hok\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}