2019.09.28
Bevezető – Dr. Somogyi Orsolya
Egészségértés projektmunka – Dr. Somogyi Orsolya
Train the trainer – Dr. Somogyi Orsolya
Adattábla – Dr. Somogyi Orsolya
Kérdőív munkatársaknak – Dr. Somogyi Orsolya
Kérdőív pácienseknek asszisztens verzió – Dr. Somogyi Orsolya
Kérdőív pácienseknek gyógyszerész verzió – Dr. Somogyi Orsolya
Betegtájékoztató – Dr. Somogyi Orsolya
Kommunikációs segédlet – Dr. Somogyi Orsolya
Írásos tájékoztató betegeknek – Dr. Somogyi Orsolya
GDPR nyilatkozatok – Dr. Somogyi Orsolya
Gyógyszerészi Kommunikáció – Dr. Demeter Anna, Dr. Kollár János, Sándor Imola, Dr. Tóth Mónika Ditta
Hogy érti? Betegoktatás új megvilágításban – Dr. Demeter Anna, Dr. Kollár János, Sándor Imola, Dr. Tóth Mónika Ditta
2019.10.26
Kritika és visszajelzés – Dr. Demeter Anna, Dr. Kollár János, Sándor Imola, Dr. Tóth Mónika Ditta
Konfliktusok kezelése az asszertivitás módszerével – Dr. Demeter Anna, Dr. Kollár János, Sándor Imola, Dr. Tóth Mónika Ditta
Feszült, indulatos betegek kezelése a gyógyszertárban – Dr. Demeter Anna, Dr. Kollár János, Sándor Imola, Dr. Tóth Mónika Ditta
2019.11.30
Hogyan vonható be a beteg a saját terápiájába? – Dr. Demeter Anna, Dr. Kollár János, Sándor Imola, Dr. Tóth Mónika Ditta
Kommunikáció szuicidpáciensekkel – Dr. Demeter Anna, Dr. Kollár János, Sándor Imola, Dr. Tóth Mónika Ditta
2020.01.11
Szűrővizsgálatok típusai, jelentőségük a megelőzésben – Dr. Kovács Attila
2020.01.25
Minőségbiztosítás a gyógyszertárban – Dr. Paál Tamás
Minőségbiztosítás a szabványosított területen ISO szerint – Dr. Paál Tamás
A MGYK Minőségügyi Kézikönyve (közforgalmú) gyógyszertárak részére – Dr. Paál Tamás
2020.02.29 – 2020.03.28 – 2020.04.18
Vezetés, ösztönzés – Dr. Cserháti Zoltán
Változás – Dr. Cserháti Zoltán
Produktivitás, Időgazdálkodás – Dr. Lám Judit
Szervezeti kultúra és betegbiztonság – Dr. Lám Judit
Munkahelyi stressz és stresszkezelés – Dr. Nistor Katalin
Stratégiaalkotás és szervezetalakítás – Dr. Antal Zsuzsanna
2020.05.23
A munkajogviszonyra vonatkozó általános rendelkezések – Dr. Reichert Péter
Munkajogviszony – Dr. Thürmer Andrea
HR kérdések – Száriosz Andrea