{"id":27296,"date":"2026-05-27T12:49:27","date_gmt":"2026-05-27T10:49:27","guid":{"rendered":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/?p=27296"},"modified":"2026-05-27T12:50:00","modified_gmt":"2026-05-27T10:50:00","slug":"a-betegbiztonsag-kulturaja-az-oktatasban-kezdodik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/2026\/05\/27\/a-betegbiztonsag-kulturaja-az-oktatasban-kezdodik\/","title":{"rendered":"A betegbiztons\u00e1g kult\u00far\u00e1ja az oktat\u00e1sban kezd\u0151dik – interj\u00fa Dr. L\u00e1m Judittal"},"content":{"rendered":"

Dr. L\u00e1m Judit<\/a><\/strong>tal, a Semmelweis Egyetem Eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi K\u00f6zszolg\u00e1lati Kar Eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi Menedzserk\u00e9pz\u0151 Int\u00e9zet (EMK) docens\u00e9vel, operat\u00edv igazgat\u00f3helyettes\u00e9vel besz\u00e9lgett\u00fcnk a betegbiztons\u00e1gr\u00f3l. Megtudhatjuk, hogyan lett gy\u00f3gyszer\u00e9szb\u0151l egyetemi oktat\u00f3, a betegbiztons\u00e1g \u00e9s a min\u0151s\u00e9gmenedzsment elismert hazai szak\u00e9rt\u0151je, tansz\u00e9kvezet\u0151.<\/em><\/span><\/p>\n

1995-ben v\u00e9geztem a Semmelweis Egyetemen gy\u00f3gyszer\u00e9sz<\/strong>k\u00e9nt,\u00a0ut\u00e1na az egyetemen kezdtem el dolgozni\u00a0az Egyetemi Gy\u00f3gyszert\u00e1rban \u00e9s a Gy\u00f3gyszer\u00fcgyi Szervez\u00e9si Int\u00e9zetben, illetve tan\u00e1rseg\u00e9dk\u00e9nt is. Itt kezdtem a PhD-mat \u00edrni,\u00a0betegek \u00e9letmin\u0151s\u00e9g-vizsg\u00e1lata<\/strong> t\u00e9mak\u00f6rben;\u00a0epilepszi\u00e1s betegekkel foglalkoztam,\u00a0gy\u00f3gyszerfelhaszn\u00e1l\u00e1si adatokat elemeztem,\u00a0\u00e9s \u00e9letmin\u0151s\u00e9g-vizsg\u00e1latokat v\u00e9geztem. A doktori disszert\u00e1ci\u00f3m \u00edr\u00e1sa k\u00f6zben a t\u00e9m\u00e1hoz val\u00f3 kapcsol\u00f3d\u00e1s miatt ker\u00fcltem kapcsolatba az EMK-val, ahov\u00e1 be is iratkoztam az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi menedzserk\u00e9pz\u00e9sre<\/a><\/strong>. 2000 \u00e9s 2002 k\u00f6z\u00f6tt voltam az int\u00e9zet hallgat\u00f3ja, akkor ismertem meg Belicza \u00c9v\u00e1<\/strong><\/a>t \u00e9s a min\u0151s\u00e9gfejleszt\u00e9s \u00e9s -\u00e9rt\u00e9kel\u00e9s<\/strong> ter\u00fclet\u00e9t.<\/p>\n

Miut\u00e1n elv\u00e9geztem az EMK-t, el\u0151sz\u00f6r a P\u00e9nz\u00fcgyminiszt\u00e9riumban, ut\u00e1na pedig az OEP-ben dolgoztam. Mind a k\u00e9t helyen gy\u00f3gyszerek t\u00e1rsadalombiztos\u00edt\u00e1si t\u00e1mogat\u00e1s\u00e1val, illetve t\u00e1mogat\u00e1sba val\u00f3 befogad\u00e1s\u00e1val foglalkoztam.\u00a0 2009-ben a harmadik gyerekemmel voltam otthon, amikor Belicza \u00c9v\u00e1t\u00f3l megkeres\u00e9s \u00e9rkezett, hogy szeretne valakivel egy\u00fctt dolgozni betegbiztons\u00e1g<\/strong>i t\u00e9mak\u00f6rben, \u00e9s esz\u00e9be jutottam, mivel \u00e9ppen gy\u00f3gyszerel\u00e9sbiztons\u00e1g<\/strong> volt a t\u00e9ma.<\/p>\n

Term\u00e9szetesen \u00f6r\u00f6mmel j\u00f6ttem. Ezut\u00e1n l\u00e9ptem be az EMK-ba mint adjunktus, ahol 2016-ban operat\u00edv igazgat\u00f3helyettesi kinevez\u00e9st kaptam, 2019-t\u0151l pedig \u00e1ltal\u00e1nos d\u00e9k\u00e1nhelyettes lettem a Semmelweis Egyetem Eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi K\u00f6zszolg\u00e1lati Kar\u00e1n<\/a>. Az EMK-ban v\u00e9geztem az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi menedzser mesterk\u00e9pz\u00e9s<\/strong>t, \u00e9s a min\u0151s\u00e9g\u00fcgyi \u00e9s betegbiztons\u00e1gi szakir\u00e1ny\u00fa tov\u00e1bbk\u00e9pz\u00e9s<\/strong>t. Nagyon megszerettem ezt a k\u00f6zeget, meg \u00fagy l\u00e1tszik, hogy amit csin\u00e1ltam, az hasznos volt, visszaigazol\u00e1st kapott, \u00edgy itt maradtam.<\/p>\n

Ez az elk\u00f6telez\u0151d\u00e9s a min\u0151s\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1ssal, a betegbiztons\u00e1ggal kapcsolatban ezek szerint a Belicza \u00c9v\u00e1val k\u00f6z\u00f6s munk\u00e1val kezd\u0151d\u00f6tt?\u00a0 <\/em><\/strong><\/p>\n

Igaz\u00e1b\u00f3l egyr\u00e9szt m\u00e1r az EMK-s tanulm\u00e1nyaim sor\u00e1n megfogott a min\u0151s\u00e9gfejleszt\u00e9s, min\u0151s\u00e9g\u00e9rt\u00e9kel\u00e9s<\/strong> t\u00e9m\u00e1ja, ezt \u00c9va tan\u00edtotta nek\u00fcnk annak idej\u00e9n.\u00a0De \u00e1ltal\u00e1ban nem \u00e1llt t\u0151lem messze a min\u0151s\u00e9g, hiszen gy\u00f3gyszer\u00e9szk\u00e9nt a min\u0151s\u00e9gbiztos\u00edt\u00e1s<\/strong>, a min\u0151s\u00e9gi munka k\u00f6zpontban van.\u00a0Az elhivatotts\u00e1gom m\u00f6g\u00f6tt egyr\u00e9szt ez az el\u0151zm\u00e9ny, m\u00e1sr\u00e9szt maga a t\u00e9ma \u00e1ll, valamint egy nagyon szomor\u00fa csal\u00e1di \u00e9rintetts\u00e9g: k\u00f6zeli hozz\u00e1tartoz\u00f3m trag\u00e9di\u00e1ja egy gy\u00f3gyszerel\u00e9si hiba k\u00f6vetkezt\u00e9ben. Ezeknek az egy\u00fctt\u00e1ll\u00e1sa adta azt, hogy \u00e9n nagyon elk\u00f6telez\u0151dtem a betegbiztons\u00e1g<\/strong> ir\u00e1nt.<\/p>\n

B\u00e1r sokat halljuk, sokszor haszn\u00e1ljuk, seg\u00edtene k\u00f6z\u00e9rthet\u0151 p\u00e9ld\u00e1kkal megvil\u00e1g\u00edtani, hogy pontosan mit \u00e9rt\u00fcnk betegbiztons\u00e1g alatt?<\/em><\/strong><\/p>\n

Betegbiztons\u00e1g alatt azt \u00e9rtj\u00fck, hogy a beteget az ell\u00e1t\u00e1sa sor\u00e1n ne \u00e9rje semmilyen nemk\u00edv\u00e1natos esem\u00e9ny vagy nem sz\u00e1nd\u00e9kos k\u00e1rosod\u00e1s. Az ell\u00e1t\u00e1ssal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 nemk\u00edv\u00e1natos esem\u00e9nyek jelent\u0151s r\u00e9sze megel\u0151zhet\u0151 a kutat\u00e1sok szerint. A betegbiztons\u00e1g fejleszt\u00e9s\u00e9vel ezeket az \u00fagynevezett nemk\u00edv\u00e1natos esem\u00e9nyek<\/strong>et pr\u00f3b\u00e1ljuk megel\u0151zni.<\/p>\n

Sokszor hallani, hogy beker\u00fcl a beteg a k\u00f3rh\u00e1zba valamilyen betegs\u00e9ggel, \u00e9s kialakul egy k\u00f3rh\u00e1zi fert\u0151z\u00e9s, vagy a k\u00f3rh\u00e1zban egy rossz gy\u00f3gyszerel\u00e9s miatt ak\u00e1r egy olyan fat\u00e1lis kimenetel is t\u00f6rt\u00e9nhet vele, mint ami az \u00e9n hozz\u00e1tartoz\u00f3mmal t\u00f6rt\u00e9nt. Vagy t\u00f6rt\u00e9nhet olyan, hogy a k\u00f3rh\u00e1zban a tart\u00f3san \u00e1gyhoz k\u00f6t\u00f6tt szem\u00e9lyn\u00e9l kialakul egy nyom\u00e1si fek\u00e9ly<\/a>. Ennek is sz\u00e1mos oka lehet. Vagy hallhattunk olyanr\u00f3l, hogy betegcsere vagy leletcsere t\u00f6rt\u00e9nik. Ne adj\u2019 Isten rossz oldali m\u0171t\u00e9t, rossz szerven elv\u00e9gzett m\u0171t\u00e9t, rossz betegen elv\u00e9gzett m\u0171t\u00e9t – sz\u00f3val sz\u00e1mos ilyen el\u0151fordulhat. \u00c9s ez term\u00e9szetesen nem abb\u00f3l fakad, hogy az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi dolgoz\u00f3k, vagy akik az ell\u00e1t\u00e1sban \u00e9rintettek – az orvosok, az \u00e1pol\u00f3k \u00e9s a t\u00f6bbi szakdolgoz\u00f3 – valamit nem akartak j\u00f3l csin\u00e1lni, hanem egyszer\u0171en csak \u00fagy alakult az ell\u00e1t\u00e1si esem\u00e9ny, hogy t\u00f6bb hiba cs\u00faszott be, \u00e9s olyan a rendszer, hogy nincsenek benne azok a v\u00e9delmi pontok, v\u00e9delmi vonalak, amik ezeknek a nemk\u00edv\u00e1natos esem\u00e9nyeknek a kialakul\u00e1s\u00e1t megel\u0151zhetn\u00e9k.<\/p>\n

Tulajdonk\u00e9ppen mi azon dolgozunk, hogy a betegeknek, de egy\u00e9bk\u00e9nt maguknak az ell\u00e1t\u00f3knak, teh\u00e1t az orvosoknak, az \u00e1pol\u00f3knak, szakdolgoz\u00f3knak is egy olyan biztons\u00e1gosabb ell\u00e1t\u00e1si folyamatot<\/strong> \u00e9s ell\u00e1t\u00e1si k\u00f6rnyezetet<\/strong> pr\u00f3b\u00e1ljunk teremteni, ami az ell\u00e1t\u00f3kat \u00e9s a betegeket is v\u00e9di ezekt\u0151l a nemk\u00edv\u00e1natos esem\u00e9nyekt\u0151l, s\u00e9r\u00fcl\u00e9sekt\u0151l, k\u00e1rosod\u00e1sokt\u00f3l.<\/p>\n

Teh\u00e1t akkor mondhatjuk azt, hogy ezek mind olyan esem\u00e9nyek, amelyek odafigyel\u00e9ssel, szab\u00e1lyoz\u00e1ssal, rendszab\u00e1lyokkal megel\u0151zhet\u0151ek lenn\u00e9nek?\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n

Az\u00e9rt ez egy bonyolultabb rendszer. Sajnos az nem igaz, hogy ha odafigyelek, vagy ha nagyon akarom, akkor nem k\u00f6vetek el hib\u00e1t, \u00e9s nem is minden, ell\u00e1t\u00e1ssal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 nemk\u00edv\u00e1natos esem\u00e9ny el\u0151zhet\u0151 meg. De a t\u00f6bbs\u00e9g\u00fck igen. Egy annyira komplex, bonyolult, sok szerepl\u0151s, sok eszk\u00f6z\u00f6s, er\u0151s hat\u00e1s\u00fa gy\u00f3gyszereket haszn\u00e1l\u00f3 rendszerben dolgozunk-dolgoznak a k\u00f6zvetlen ell\u00e1t\u00e1st v\u00e9gz\u0151 koll\u00e9g\u00e1k, hogy sz\u00e1mos ponton ad\u00f3dhatnak olyan kock\u00e1zatok, amiket lehetne cs\u00f6kkenteni jobb szervez\u00e9ssel, tervez\u00e9ssel. \u00c9s igaz\u00e1b\u00f3l ez nemcsak szab\u00e1lyoz\u00e1s k\u00e9rd\u00e9se. Ezeken a pontokon p\u00e9ld\u00e1ul az is seg\u00edthet, ha egy csekklista<\/strong> seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel v\u00e9gig gondoltatjuk a szerepl\u0151kkel, hogy biztosan megt\u00f6rt\u00e9nt-e minden olyan l\u00e9p\u00e9s, aminek azon a ponton meg kell t\u00f6rt\u00e9nnie.<\/p>\n

Vagy egy struktur\u00e1lt beteg\u00e1tad\u00e1si rendszerben \u00e1tadott beteg eset\u00e9n a k\u00f6vetkez\u0151 ell\u00e1t\u00f3 minden olyan inform\u00e1ci\u00f3t meg fog kapni, ami neki sz\u00fcks\u00e9ges ahhoz, hogy az ell\u00e1t\u00e1st biztons\u00e1ggal v\u00e9gezhesse. Nem lehet, hogy az\u00e9rt, mert valaki nagyon sietett, vagy nagyon f\u00e1radt volt, vagy nagyon sok minden nyomta a v\u00e1ll\u00e1t – ak\u00e1r otthoni gondok is – v\u00e9letlen\u00fcl kihagyott egy fontos inform\u00e1ci\u00f3t a beteg\u00e1tad\u00e1sn\u00e1l? Sz\u00e1mos olyan eszk\u00f6z, m\u00f3dszer l\u00e9tezik, ami seg\u00edti ezeknek a kock\u00e1zatoknak a cs\u00f6kkent\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n

A betegbiztons\u00e1gon bel\u00fcl mi az a ter\u00fclet, amit kutat, amir\u0151l publik\u00e1l, amiben nagyon otthon van? Mert mint eml\u00edtette, ez egy nagyon szerte\u00e1gaz\u00f3 t\u00e9ma. <\/em><\/strong><\/p>\n

Igen, val\u00f3ban \u00edgy van.\u00a0Nagyon sokf\u00e9le dolgot vizsg\u00e1ltunk, kutattunk az elm\u00falt id\u0151szak alatt \u2013\u00a0azt kell l\u00e1tni, hogy itt az EMK-ban kialakult egy m\u0171hely,\u00a0azt\u00e1n ebb\u0151l lett egy tansz\u00e9ki csoport, azt\u00e1n ebb\u0151l lett egy Betegbiztons\u00e1gi Tansz\u00e9k<\/strong><\/a>. Ez mind Belicza \u00c9va<\/strong> sz\u00e1rnyai alatt alakult ki, egy olyan csapat seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel,\u00a0ami m\u00e1r t\u00f6bb mint h\u00fasz \u00e9ve dolgozik ezen a ter\u00fcleten.<\/p>\n

Voltak olyan WHO projektjeink<\/strong>, amelyek k\u00f3rh\u00e1zaknak seg\u00edtettek, nemcsak a betegbiztons\u00e1g, hanem a min\u0151s\u00e9g\u00e9rt\u00e9kel\u00e9s \u00e9s a min\u0151s\u00e9gfejleszt\u00e9s<\/strong> ter\u00e9n is, indik\u00e1torok<\/strong> seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel kerest\u00fck \u00e9s tal\u00e1ltuk meg a fejlesztend\u0151 pontokat egy nemzetk\u00f6zi program keret\u00e9ben. 2012 \u00e9s 2016 k\u00f6z\u00f6tt zajlott egy Eur\u00f3pai Uni\u00f3s Joint Action<\/strong>, ami kifejezetten a betegbiztons\u00e1g \u00e9s az ell\u00e1t\u00e1s fejleszt\u00e9s\u00e9r\u0151l sz\u00f3lt, annak mi voltunk Magyarorsz\u00e1gon a f\u00f3kuszpontjai.<\/p>\n

Volt egy nagy projekt, ami k\u00f3rh\u00e1zak \u00e9s j\u00e1r\u00f3beteg-ell\u00e1t\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra<\/strong> fejlesztett ki olyan m\u0171k\u00f6d\u00e9si standardokat, olyan szab\u00e1lyoz\u00f3kat, amelyek seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel ezeket a kock\u00e1zatos pontokat, amiket eml\u00edtettem az el\u0151bb – ak\u00e1r beteg\u00e1tad\u00e1s, ak\u00e1r betegfelv\u00e9tel, ak\u00e1r diagnosztika, ak\u00e1r hogy hogyan kell a vezet\u00e9snek ehhez az eg\u00e9sz k\u00e9rd\u00e9sk\u00f6rh\u00f6z visszany\u00falnia -, ezeket pr\u00f3b\u00e1lta fejleszteni.<\/p>\n

Azt\u00e1n volt olyan p\u00e1ly\u00e1zat, ahol hazai j\u00f3gyakorlatokat<\/strong><\/a> gy\u0171jt\u00f6tt\u00fcnk k\u00f3rh\u00e1zakb\u00f3l, \u00f6szt\u00f6nz\u0151rendszert dolgoztunk ki k\u00f3rh\u00e1zvezet\u0151knek, ami megpr\u00f3b\u00e1lja ezt a betegbiztons\u00e1gi szeml\u00e9letet t\u00e1mogatni, mert ebben a vezet\u0151nek rendk\u00edv\u00fcl nagy szerepe van. Illetve szint\u00e9n ugyanebben a projektben nagyon sok k\u00f3rh\u00e1zi oktat\u00e1st v\u00e9gezt\u00fcnk.<\/p>\n

Volt olyan p\u00e1ly\u00e1zatunk, ahol betegutat<\/a> elemezt\u00fcnk<\/strong>,\u00a0kr\u00f3nikus betegek beteg\u00fatj\u00e1t NEAK-adatok seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel,\u00a0\u00e9s megpr\u00f3b\u00e1ltuk megtal\u00e1lni azokat a pontokat, ahol fejleszteni lehetne p\u00e9ld\u00e1ul a hazai diab\u00e9teszgondoz\u00e1st \u00e9s egy\u00e9b kr\u00f3nikus betegell\u00e1t\u00e1st, betegutat.<\/p>\n

De, ami az \u00e9n sz\u00edvemhez a legink\u00e1bb k\u00f6zel \u00e1ll, az a szervezeti kult\u00fara<\/strong> k\u00e9rd\u00e9se. Ahhoz, hogy egy szervezetben ezek a kezdem\u00e9nyez\u00e9sek visszhangra tal\u00e1ljanak, ahhoz egy \u0151szinte, ny\u00edlt szervezeti kult\u00fara kell. Ne b\u00fcntess\u00e9k meg az embereket, lehessen a hib\u00e1kr\u00f3l besz\u00e9lni, hiszen csak akkor fognak a felsz\u00ednre ker\u00fclni, ha a dolgoz\u00f3k \u00e9rzik azt, hogy pszichol\u00f3giai biztons\u00e1gban vannak, nem \u00e1ll\u00edtj\u00e1k \u0151ket pelleng\u00e9rre. Sz\u00f3val a szervezeti kult\u00fara, a m\u00e9r\u00e9s, \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s, \u00e9s ennek fejleszt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gei – ezek a k\u00e9rd\u00e9sek \u00e1llnak hozz\u00e1m k\u00f6zel.<\/p>\n

Oktat\u00e1s ter\u00e9n pedig az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi menedzserk\u00e9pz\u00e9sen<\/strong><\/a> oktatunk min\u0151s\u00e9gmenedzsmentet<\/strong>,\u00a0illetve van egy eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi min\u0151s\u00e9g\u00fcgyi \u00e9s betegbiztons\u00e1gi mesterk\u00e9pz\u00e9s\u00fcnk<\/strong><\/a> is. Ezeken a k\u00e9pz\u00e9seken a hallgat\u00f3knak projektet kell \u00edrniuk.\u00a0Nagyon j\u00f3 azt l\u00e1tni, hogy mennyi \u00e9rtelmes, \u00e9rt\u00e9kes \u00f6tlet van, ami min\u0151s\u00e9gfejleszt\u00e9sr\u0151l sz\u00f3l, \u00e9s a mi t\u00e1mogat\u00e1sunkkal ez sz\u00e9pen meg tud val\u00f3sulni. \u00c9s \u00edgy, ha nem is orsz\u00e1gos szinten, de lok\u00e1lisan egy oszt\u00e1ly vagy egy r\u00e9szleg vagy ak\u00e1r egy eg\u00e9sz k\u00f3rh\u00e1z valamilyen folyamat\u00e1t kicsivel biztons\u00e1gosabb\u00e1, jobb\u00e1 tudjuk tenni a hallgat\u00f3ink seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel, de m\u00e9gis a mi szakmai t\u00e1mogat\u00e1sunkkal.<\/p>\n

A PhD-hallgat\u00f3i is ugyanilyen t\u00e9m\u00e1kon dolgoznak?\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n

Igen, t\u00f6bb PhD-hallgat\u00f3m<\/a> is van. Az egyik\u00fck dolgozott f\u00e1jdalommanagement<\/strong> teameknek – vizsg\u00e1ltuk, hogyan lehet a f\u00e1jdalommanagement min\u0151s\u00e9g\u00e9t jav\u00edtani, mik a legjobb nemzetk\u00f6zi megold\u00e1sok, \u00e9s hogyan lehet ezeket Magyarorsz\u00e1gra implement\u00e1lni. Egy mindj\u00e1rt v\u00e9gz\u0151 PhD-hallgat\u00f3m azzal foglalkozik, hogy hogyan lehet a beteg \u00e1ltal elmondott eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi eredm\u00e9nyeket becsatolni az ell\u00e1t\u00e1sba, ezek az \u00fagynevezett betegek \u00e1ltal jelentett eredm\u00e9nyek<\/strong>.<\/p>\n

Eml\u00edtette, hogy ha kicsiben is, de a hallgat\u00f3k a sok \u00e9v alatt\u00a0m\u00e1r bizonyos ter\u00fcleteken elterjesztik ezeket a gondolatokat, \u00e9s implement\u00e1lj\u00e1k is. Hogy l\u00e1tja, ami\u00f3ta Magyarorsz\u00e1gon l\u00e9tezik ez az oktat\u00e1s, \u00e9s a betegbiztons\u00e1g fontoss\u00e1g\u00e1t propag\u00e1lj\u00e1k,\u00a0\u00e9reznek javul\u00e1st? Mivel \u00e9rt\u00e9k el a legnagyobb el\u0151rel\u00e9p\u00e9st?<\/em><\/strong><\/p>\n

Egyik b\u00fcszkes\u00e9g\u00fcnk, a NEVES betegbiztons\u00e1gi program<\/strong><\/a>, aminek van egy jelent\u00e9si rendszere<\/strong><\/a> \u00e9s egy f\u00f3rumsorozata<\/strong><\/a>.\u00a0Szerintem ez a munk\u00e1nknak egyik legfontosabb r\u00e9sze, 2009 \u00f3ta m\u0171k\u00f6dik, \u00e9s m\u00e1r a 70. betegbiztons\u00e1gi f\u00f3rum<\/strong><\/a> zajlott le, emellett \u00f6t betegbiztons\u00e1gi vil\u00e1gnapi konferenci\u00e1t<\/strong><\/a> is rendezt\u00fcnk.<\/p>\n

A NEVES f\u00f3rumok<\/strong><\/a>\u00a0olyan esem\u00e9nyek, amelyek egy nagyon stabil hallgat\u00f3i k\u00f6rt vagy magot tudnak vonzani, alkalmank\u00e9nt sz\u00e1zn\u00e1l t\u00f6bb embert minden k\u00e9t-h\u00e1rom h\u00f3napban. Aki elj\u00f6n \u00e9s meghallgatja, annak a szeml\u00e9lete nyilv\u00e1n alakul, a gondolkod\u00e1sa form\u00e1l\u00f3dik,\u00a0\u0151 maga is tapasztalatokat oszt meg, kapcsolatokat \u00e9p\u00edt \u00e9s k\u00f6zvet\u00edti az itt hallottakat az int\u00e9zm\u00e9nye sz\u00e1m\u00e1ra. Ez egy nagyon elk\u00f6telezett magyarorsz\u00e1gi h\u00e1l\u00f3zat olyan szakemberekb\u0151l,\u00a0akik tudj\u00e1k \u00e9s \u00e9rtik, hogy mi az a betegbiztons\u00e1g,\u00a0mi ennek a jelent\u0151s\u00e9ge. Erre nagyon j\u00f3l tudnak az int\u00e9zetek is \u00e9p\u00edteni,\u00a0hiszen ezek a gyakorl\u00f3 szakemberek ott vannak az egyes int\u00e9zetekben.<\/p>\n

A NEVES f\u00f3rumok gyakorlatorient\u00e1lt tal\u00e1lkoz\u00f3k, teh\u00e1t itt els\u0151sorban praktikus dolgokr\u00f3l esik sz\u00f3?<\/em><\/strong><\/p>\n

Igen, \u00fagy kell elk\u00e9pzelni,\u00a0hogy minden NEVES f\u00f3rumnak el\u0151re meghat\u00e1rozott t\u00e9m\u00e1ja van, amit vagy mi gondolunk ki, vagy javaslat \u00e9rkezik egy-egy t\u00e9ma kapcs\u00e1n. A legut\u00f3bbi f\u00f3rumon<\/a> p\u00e9ld\u00e1ul az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi szolg\u00e1ltat\u00f3k m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t le\u00edr\u00f3 szab\u00e1lyoz\u00f3k fejleszt\u00e9s\u00e9t vizsg\u00e1ltuk meg.\u00a0<\/p>\n

A k\u00f6vetkez\u0151 f\u00f3rumon a fiatalok digit\u00e1lis eszk\u00f6zhaszn\u00e1lata \u00e9s a betegbiztons\u00e1g kapcsolat\u00e1r\u00f3l<\/a> lesz sz\u00f3, ami szerintem egy nagyon \u00e9rdekes, izgalmas \u00e9s aktu\u00e1lis t\u00e9ma. Rendre sz\u00f3ba ker\u00fcl a gy\u00f3gyszerel\u00e9s biztons\u00e1ga. Volt, amikor hallgat\u00f3i projekteket mutattunk be inspir\u00e1ci\u00f3k\u00e9nt, vagy arr\u00f3l besz\u00e9l\u00fcnk, hogyan lehet az ell\u00e1t\u00e1st biztons\u00e1gosan \u00e1tadni, de volt sz\u00f3 a szervezeti kult\u00far\u00e1r\u00f3l, a HR \u00e9s a betegbiztons\u00e1g kapcsolat\u00e1r\u00f3l.<\/p>\n

A NEVES f\u00f3rumok \u00f6sszes nyilv\u00e1nos el\u0151ad\u00e1s\u00e1nak diasorai megtal\u00e1lhat\u00f3ak a honlapunkon<\/a>, ezeket b\u00e1rki b\u00e1rmikor el\u00e9rheti. Ezek r\u00f6vid, vitaind\u00edt\u00f3 el\u0151ad\u00e1sok, \u00e1ltal\u00e1ban egy t\u00e9m\u00e1t n\u00e9gy-\u00f6t szempont alapj\u00e1n n\u00e9gy-\u00f6t szakember vil\u00e1g\u00edt meg egy-egy r\u00f6vid, negyed\u00f3r\u00e1s, gondolat\u00e9breszt\u0151 el\u0151ad\u00e1s sor\u00e1n. Ut\u00e1na a hallgat\u00f3s\u00e1g tud ezekre reflekt\u00e1lni, probl\u00e9m\u00e1kat megvitatni, j\u00f3gyakorlatokat megosztani – k\u00f6r\u00fclbel\u00fcl \u00edgy n\u00e9z ki egy f\u00f3rum.<\/p>\n

Ha lehetne h\u00e1rom k\u00edv\u00e1ns\u00e1ga, ismerve a magyar eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi rendszer adotts\u00e1gait, mi lenne az a h\u00e1rom betegbiztons\u00e1gi int\u00e9zked\u00e9s, amit el\u0151sz\u00f6r vezetne be a hazai ell\u00e1t\u00f3rendszerbe?<\/em><\/strong><\/p>\n

Egyetemen dolgozunk, \u00fagyhogy tal\u00e1n kezdem az egyetemi oldalunkkal<\/strong>.\u00a0Igaz\u00e1b\u00f3l kezdj\u00fck el \u00e9p\u00edteni a betegbiztons\u00e1got \u00e9s a biztons\u00e1gi kult\u00far\u00e1t m\u00e1r az iskolapadban!<\/strong> Kezdj\u00fck el ezt a t\u00e9m\u00e1t oktatni szervezetten az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi k\u00e9pz\u00e9sekben tanul\u00f3knak, nyilv\u00e1n mindenkinek a saj\u00e1t k\u00e9pz\u00e9si szintj\u00e9hez m\u00e9rten! \u00c9n ezt az egyszer\u0171 l\u00e9p\u00e9st szorgalmazn\u00e1m, hogy kapjanak olyan gyakorlatilas ismereteket \u00e9s olyan betegbiztons\u00e1gi oktat\u00e1st a hallgat\u00f3k, amik \u00e9rz\u00e9keny\u00e9 \u00e9s fog\u00e9konny\u00e1 teszik \u0151ket az ell\u00e1t\u00e1si kock\u00e1zatokra.\u00a0Tudj\u00e1k azt, hogy milyen k\u00f6rnyezetben dolgoznak, \u00e9s \u00e9rts\u00e9k azt, hogy ez egy nagyon komplex rendszer, amibe be fognak ker\u00fclni a munk\u00e1juk sor\u00e1n!\u00a0 \u00c9s ak\u00e1r a szakk\u00f6z\u00e9piskol\u00e1kban, ak\u00e1r az egyetemeken, ak\u00e1r a \u201elifelong learning\u201d alatt, ak\u00e1r a vezet\u0151k\u00e9pz\u00e9sben ez a t\u00e9ma k\u00f6vetkezetesen jelenjen meg! Ehhez kapcsol\u00f3d\u00f3an dolgoztunk is ki k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 aj\u00e1nl\u00e1sokat \u00e9s tananyagokat<\/strong>.\u00a0<\/p>\n

Ez is volt egy\u00e9bk\u00e9nt f\u00f3rumt\u00e9ma, hogy hol kell ezt oktatni, mikor kell oktatni ezt a t\u00e9m\u00e1t. Van egy betegbiztons\u00e1gi jegyzet<\/strong><\/a>\u00fcnk, ahol megpr\u00f3b\u00e1ltuk megjel\u00f6lni,\u00a0hogy p\u00e9ld\u00e1ul az egyes k\u00e9pz\u00e9si szinteknek milyen t\u00edpus\u00fa tud\u00e1sra van sz\u00fcks\u00e9g\u00fck.<\/p>\n

Ha \u00e1tl\u00e9p\u00fcnk a rendszerszintre,\u00a0akkor \u00e9n nagyon fontosnak tartan\u00e1m,\u00a0hogy legyen egy igazi, a magyar val\u00f3s\u00e1gra szabott betegbiztons\u00e1gi strat\u00e9gi\u00e1nk<\/strong>.\u00a0Ez szerintem egy olyan els\u0151 \u00e9s legfontosabb l\u00e9p\u00e9s lenne, ami seg\u00edtene a gyakorlatba \u00fcltetni azt, amit nagyon sokan \u00e9s sokf\u00e9lek\u00e9ppen k\u00e9pzelnek el.\u00a0Teh\u00e1t itt nem arr\u00f3l van sz\u00f3, hogy k\u00fclf\u00f6ldi mint\u00e1kat kezd\u00fcnk el m\u00e1solni,\u00a0hanem hazai realit\u00e1soknak megfelel\u0151 \u00e9s hazai probl\u00e9m\u00e1kra v\u00e1laszol\u00f3 priorit\u00e1sokat hat\u00e1rozunk meg. Ez seg\u00edt ir\u00e1nyba \u00e1llni mindenkinek: az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi int\u00e9zm\u00e9nyeknek \u00e9s a szolg\u00e1ltat\u00f3knak,\u00a0hogy mik azok a f\u0151 feladatok, amiket ebben a t\u00e9m\u00e1ban el kell v\u00e9gezni a k\u00f6vetkez\u0151 id\u0151szakban.<\/p>\n

A harmadik gondolatom egy kicsit ilyen komplexebb lesz. Amit \u00e9n nagyon fontosnak tartok,\u00a0hogy legyen egy teljes, \u00e1tl\u00e1that\u00f3, fejleszthet\u0151 \u00e9s betegk\u00f6zpont\u00fa beteg\u00fat Magyarorsz\u00e1gon<\/strong>.\u00a0Ez ott kezd\u0151dik, hogy els\u0151 l\u00e9p\u00e9sk\u00e9nt meg kell hat\u00e1rozni olyan szakmai ir\u00e1nyelveket<\/strong>, amik a hazai ell\u00e1t\u00e1si realit\u00e1sokhoz igazodnak, \u00e9s ezek le\u00edrj\u00e1k azt, hogy p\u00e9ld\u00e1ul egy-egy kr\u00f3nikus vagy egy-egy akut betegs\u00e9get hogyan kell Magyarorsz\u00e1gon kezelni. \u00c9s ne csak a szakmai oldalt \u00edrjuk le, hanem \u00edrjuk le azt is, hogy hogyan kell az ell\u00e1t\u00e1st szervezni, hogy a beteg ne vesszen el az ell\u00e1t\u00e1s \u00fatveszt\u0151j\u00e9ben! Teh\u00e1t ne csak azt \u00edrjuk le, hogy mondjuk egy diab\u00e9teszes betegnek valamilyen laborvizsg\u00e1latot el kell rendelni, hanem mondjuk meg, hogy ezt a laborvizsg\u00e1latot a h\u00e1ziorvosnak kell elrendelni, vagy a szakrendel\u0151ben a diabetol\u00f3gus szakorvosnak kell elrendelni, mert most mindenki azt gondolja, hogy a m\u00e1sik megteszi, \u00e9s \u00edgy lehet, hogy a beteg teljes m\u00e9rt\u00e9kben elv\u00e9sz ebben a rendszerben.<\/p>\n

Ezeket kellene alapnak venni, \u00e9s hogyha ezek megvannak, akkor el lehet kezdeni megn\u00e9zni, hogy t\u00e9nylegesen az ell\u00e1t\u00e1s ezen szakmai evidenci\u00e1k ment\u00e9n t\u00f6rt\u00e9nik-e meg. Nagyon sok adatunk van, hiszen ott vannak az ell\u00e1t\u00e1si adataink az EESZT<\/a>-ben. Ha ezeket elkezdj\u00fck haszn\u00e1lni, elemezni, v\u00e9giggondolni, akkor l\u00e1tni fogjuk, hogy hol vannak azok a hi\u00e1nyoss\u00e1gok vagy fejlesztend\u0151 pontok, amelyeket mondjuk egy kr\u00f3nikus beteg gondoz\u00e1s\u00e1n\u00e1l figyelembe kell venni.<\/p>\n

\u00c9s ha teljesen be szeretn\u00e9nk z\u00e1rni a k\u00f6rt,\u00a0akkor pedig k\u00e9rdezz\u00fck meg a betegeket is az ell\u00e1t\u00e1s eredm\u00e9nyess\u00e9g\u00e9r\u0151l<\/strong>! K\u00e9rdezz\u00fck meg \u0151ket is arr\u00f3l, hogy \u0151k hogyan l\u00e1tj\u00e1k, mert lehet, hogy az orvos azt gondolja, siker\u00fclt a m\u0171t\u00e9t, de ek\u00f6zben a beteg tov\u00e1bbra is nehezen tud lemenni a l\u00e9pcs\u0151n, \u00e9s nem j\u00f6tt az – \u0151 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l rem\u00e9lhet\u0151leg re\u00e1lisan – elv\u00e1rt eredm\u00e9ny. Teh\u00e1t a betegek meg\u00e9l\u00e9seit is pr\u00f3b\u00e1ljuk becsatorn\u00e1zni az ell\u00e1t\u00e1sba. Legyenek hazai ir\u00e1nyelvek, ezeknek megfelel\u0151 betegutakon vezess\u00fck v\u00e9gig a betegeket, az adatalap\u00fa elemz\u00e9sek \u00e9s betegvisszajelz\u00e9sek<\/strong> pedig adjanak seg\u00edts\u00e9get ahhoz, hol \u00e9s mit kell fejleszteni az ell\u00e1t\u00e1s min\u0151s\u00e9g\u00e9ben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dr. L\u00e1m Judit<\/a> tal, a Semmelweis Egyetem Eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi K\u00f6zszolg\u00e1lati Kar Eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi Menedzserk\u00e9pz\u0151 Int\u00e9zet (EMK) docens\u00e9vel, operat\u00edv igazgat\u00f3helyettes\u00e9vel besz\u00e9lgett\u00fcnk a betegbiztons\u00e1gr\u00f3l. Megtudhatjuk, hogyan lett gy\u00f3gyszer\u00e9szb\u0151l egyetemi oktat\u00f3, a betegbiztons\u00e1g \u00e9s a min\u0151s\u00e9gmenedzsment elismert hazai szak\u00e9rt\u0151je, tansz\u00e9kvezet\u0151. 1995-ben v\u00e9geztem a Semmelweis Egyetemen gy\u00f3gyszer\u00e9szk\u00e9nt,\u00a0ut\u00e1na az egyetemen kezdtem el dolgozni\u00a0az Egyetemi Gy\u00f3gyszert\u00e1rban \u00e9s a Gy\u00f3gyszer\u00fcgyi Szervez\u00e9si Int\u00e9zetben, illetve tan\u00e1rseg\u00e9dk\u00e9nt is. Itt kezdtem …<\/p>\n","protected":false},"author":102350,"featured_media":2562,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[73,1316],"class_list":["post-27296","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hirek","tag-betegbiztonsag","tag-dr-lam-judit"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27296","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/102350"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27296"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27296\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27307,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27296\/revisions\/27307"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2562"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27296"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27296"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/semmelweis.hu\/emk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27296"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}