Az SZVK csapata ebben a nehéz helyzetben is elkötelezett a szociális területen dolgozó szakemberek támogatásában. Olyan eszköztárat állítunk össze és osztunk meg Veletek, amelyet a vészhelyzetben előállt új vezetői kihívások során reméljük, hogy használni tudtok. Szeretnénk hozzájárulni a területen és az intézményekben dolgozók terheinek csökkentéséhez és a biztonságosabb ellátáshoz. Vállaljuk, hogy folyamatosan figyeljük és rendszerezzük a járvánnyal összefüggő intézményi szintű menedzselési feladatokat, gyűjtjük a kapcsolódó hazai ajánlásokat és tapasztalatokat. A lényeget kiemelve adjuk át a gyakorlati ismereteket, mindenki számára könnyen érthetően és elérhetően. Megosztjuk a tudásunkat, tapasztalatainkat, hogy több idő maradjon a gondozásra, ápolásra! Mi így segítünk, hogy segíthessetek!

Semmelweis Egyetem Szociális Vezetőképzés 

A COVID-19 menedzsment ajánlások hasznosságának felmérése a szociális ellátásban (kérdőív)


Sürgős információk közlése

El kell felejtenünk az eddig megszokott intézeten belüli kommunikációt. Nem lesz rá idő.

A krízishelyzet azonnali, egyidejű, tömör és konzisztens információközlést tesz szükségessé akár valamennyi dolgozó számára egyszerre.

Mutatjuk a megoldást!

Rövid leírás             Teljes anyag            Videó


Rendszeres és hiteles kommunikáció a hozzátartozókkal

A látogatási tilalom hosszú hetek óta érvényben van. Ugyanakkor kiemelt fontosságú, hogy a hozzátartozók rendszeres és hiteles tájékoztatást kapjanak.

Fontos, hogy a hozzátartozók járványhelyzetben is megfelelő, naprakész információt kapjanak.

A tájékoztatás veszélyhelyzeten kívül bejáratott módon működik, de most másra van szükség.

Mutatjuk hogyan!

Rövid leírás            Teljes anyag            Videó


Rendszeres és hiteles kommunikáció a kliensekkel

A bentlakásos intézményekben hetek óta látogatási tilalom van. A lakók mozgási szabadsága korlátozott. Több intézményben megjelent a vírusfertőzés. Az otthonukban élő ellátottak mindennapi rutinja felborult.

Kulcsfontosságú a hiteles és megbízható információ.

De kivel, mikor, mit és hogyan közöljünk?

Mutatjuk a megoldást!

Rövid leírás            Teljes anyag             Videó


Megváltozott munkaköri feladatok

A járványhelyzetben új feladatokat is el kell látni adott munkakörben, illetve az eddigi feladatok elvégzését is felülírhatják az új módszerek.

Megnőtt azoknak az ellátottaknak a száma, akiket az otthonukban kell ellátni, ráadásul máshogy, mint ahogy azt eddig tettük.

Biztosítható-e az adott szolgáltatási tartalom az új módszerrel?

Hogyan használják a dolgozók és az ellátottak, illetve az együttműködő partnereid biztonságosan az új módszert?

Rövid leírás             Teljes anyag              Videó


Új munkatársak mielőbbi, önálló munkavégzése

A szociális ágazatban állandósult munkaerőhiány tovább nehezíti a megnövekedett feladatok folyamatos ellátását, ezért át kell gondolnod hogyan biztosíthatod minél gyorsabban a munkaerőszükségletet.

Most nagyon kevés idő van arra, hogy megismertesd az új dolgozókkal az intézményt, az ellátást.

Mit tehetsz azért, hogy ők minél előbb teljes értékű, önálló munkavégzésre alkalmas munkatársakká váljanak?

Rövid leírás              Teljes anyag               Videó


Ideiglenes jogszabályok szerinti munkavégzés

A szociális ágazatban a járványhelyzetben az eddigiektől eltérő, ideiglenes szabályok keretezik át az ellátását.

A napi feladatellátás részeként, vezetőként a feladatod a vírussal kapcsolatban a megelőzési, védelmi tájékoztatás, megbetegedés vagy gyanú esetén a speciális, izolációs ellátás megszervezése is.

A veszélyhelyzetben milyen szabályokat kell betartanod?

Mely szabályok kerülnek feloldásra ideiglenesen – kizárólag a veszélyhelyzet fennállásig – a jogszabályokból?

Az ideiglenes útmutatók és a kockázatkezelési feladatok milyen új folyamatokat, módszereket, protokollokat várnak el?

Rövid leírás              Teljes anyag                 Videó


Szolgáltatás nyújtása, feladatellátás útmutatók alapján család – és gyermekjóléti szolgáltatást nyújtók részére

Rövid leírás              Teljes anyag                 Videó


Jogszabálycsomag szociális alapszolgáltatást nyújtók részére

Rövid leírás              Teljes anyag                Videó


Jogszabálycsomag szociális szakosított ellátást nyújtóknak

Rövid leírás              Teljes anyag                Videó


Jogszabálycsomag bölcsődei ellátást és munkahelyi gyermekfelügyeletet nyújtók részére

Rövid leírás              Teljes anyag               Videó


Munkatársak mentális kiégésének megelőzése – Lelki terhelés csökkentése krízishelyzetben

Magyarországon a kevésbé megterhelő időszakokban is magas a segítő szakmák körében a kiégési veszélyeztetettség.

A megfelelő minőségű ellátás alapvető pillérei a szociális dolgozók, akikből már így is hiányt szenvedünk. Így különösen figyelnünk kell rájuk!

Mit tudsz tenni munkatársaid lelki terheinek csökkentése és mentális egészségük megőrzése érdekében?

Rövid leírás              Teljes anyag                Videó


Takarítás

A fokozott fertőzésveszélyes időszakban, a megelőzés érdekében a megszokottnál is nagyobb figyelmet kell fordítani az intézmény takarítására, fertőtlenítésére.

A megkövetelt higiénés előírások betartása igen jelentős szerepet tölt be az ellátottak és a munkatársak védelmében.

Az intézményekben alapjaiban szükséges megváltoztatni a takarítás rendjét.

Rövid leírás              Teljes anyag                Videó


Ellátottak oktatása, tájékoztatása

A koronavírus fertőzés terjedésének megelőzése érdekében kiemelt figyelmet kell fordítani a szociális ellátásban résztvevő munkatársak és az ellátottak fertőzés elleni védelmére.

De hogyan befolyásoljuk a betegek egészségmagatartását?

A fertőzésmegelőzés most fontosabb, mint valaha!

Rövid leírás            Teljes anyag                Videó


Munkatársak karanténban

Az ellátottak mellett egyre több munkatárs is megfertőződhet. 

Fertőződés gyanúja esetén karanténban kell elkülöníteni mindenkit, ez alól a szociális ellátó személyzet tagjai sem kivételek.

Mit tehetsz annak érdekében, hogy munkatársaid karanténba kerülésének esélyét csökkentsd?

Hogyan segítsd kollégáidat, ha karanténba kerülnek?

Rövid leírás            Teljes anyag               Videó


Megelőzés-A kockázatok csökkentése

Magyarországon a COVID-19 járvány a lecsengő szakaszban van.

Az ellátottak nagy része azonban továbbra is a kiemelt rizikó csoportja a koronavírusnak.

A korábbi védelmi korlátozások több helyen továbbra is érvényesek, de vannak kivételi szabályok.

Rövid leírás            Teljes anyag              Videó


Teendők járványügyi készültség idején-Érvénybe lépő jogszabályok veszélyhelyzet megszüntetésével

A COVID-19 fertőzés miatt megállapított veszélyhelyzet megszűnt, járványügyi készültség került bevezetésre.

A szociális ágazatban szolgáltatási formánként eltérő a működés, a célok, tartalom, minimumfeltételek, jogosultsági szintek, finanszírozás mentén.

A járványügyi készültségben ezektől eltérő ideiglenes szabályok keretezik át a részben megváltozott feladatok folyamatos ellátását.

Vezetőként a járványügyi készültség ideje alatt is frissen kell tartanod a veszélyhelyzetben kialakított eljárásrendeket, folyamatokat.

Rövid leírás           Teljes anyag              Videó


Teendők járványügyi készültség idején-Bentlakásos szociális intézmények feladatai

A COVID-19 fertőzés miatt megállapított veszélyhelyzet megszűnt, járványügyi készültség került bevezetésre.

A bentlakásos szociális otthonokban dolgozók és ellátottak fokozott védelme továbbra is kiemelten fontos.

Vezetőként a járványügyi készültség ideje alatt is frissen kell tartanod a veszélyhelyzetben kialakított eljárásrendeket, folyamatokat.

Legfontosabb feladataid a folyamatos tájékozódás és tájékoztatás.

Rövid leírás           Teljes anyag              Videó